Przejdź do treści

Miasto Offenbach

Polityka prywatności zakładów komunalnych

Witamy na stronie internetowej Stadtwerke Offenbach. Ochrona Twoich danych jest bardzo ważna dla miasta Offenbach nad Menem i Stadtwerke Offenbach (zwanych dalej "my"), dlatego chcielibyśmy poinformować Cię na tej stronie o tym, jakie dane zbieramy podczas Twojej wizyty i do jakich celów. Twoje dane są przez nas chronione w szczególności w ramach federalnej ustawy o ochronie danych (BDSG), heskiej ustawy o ochronie danych (HDSG) i ustawy o telemediach (TMG). Zasadniczo żadne dane osobowe nie są gromadzone, przetwarzane ani wykorzystywane podczas odwiedzania naszej strony internetowej.

Dziennik i dane statystyczne

Za każdym razem, gdy odwiedzana jest nasza strona internetowa i za każdym razem, gdy pobierany jest plik, adres IP, data i godzina, adres URL odwiedzanej strony, kod statusu serwera internetowego, ilość przesłanych danych w bajtach, adres URL ostatnio odwiedzanej strony internetowej (referrer) i używana przeglądarka internetowa (user agent) są zapisywane w pliku dziennika. Są one wykorzystywane wyłącznie do celów bezpieczeństwa danych i analizy błędów i nie są przekazywane stronom trzecim. Dane dziennika są usuwane po ośmiu dniach.

Zastrzegamy sobie prawo do aktywowania pełnego rejestrowania dostępu przez ograniczony czas w przypadku manipulacji lub próby manipulacji na tej stronie.

Do celów analizy używamy oprogramowania open source Matomo (dawniej Piwik), które przechowuje również zanonimizowane adresy IP. Anonimizacja jest osiągana poprzez skrócenie adresu IP. Oznacza to, że nie można wyciągnąć żadnych wniosków na temat odwiedzającego Internet. Matomo gromadzi również pewne informacje techniczne na podstawie danych przesyłanych przez przeglądarkę użytkownika. Są to Typ i wersja przeglądarki, używany system operacyjny, typ, model i marka urządzenia, rozdzielczość ekranu, wyszukiwarka używana przez urządzenie, strony internetowe odwiedzane w naszej witrynie, w tym czas spędzony na nich, dzień i godzina wizyty, lokalizacja wizyty (kontynent, kraj, region, miasto) oraz język przeglądarki. Analizujemy te informacje wyłącznie do celów statystycznych. Dane te nie są przekazywane stronom trzecim.

Oprogramowanie Matomo do analizy statystycznej dostępu odwiedzających wykorzystuje tak zwane pliki cookie. Są to pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze użytkownika i umożliwiają analizę korzystania z witryny przez użytkownika. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z tej witryny przez użytkownika nie są przekazywane stronom trzecim. Adres IP jest anonimizowany natychmiast po przetworzeniu i przed zapisaniem. Użytkownik może zapobiec instalacji plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w oprogramowaniu przeglądarki, jeśli nie chce, aby pliki cookie były używane przez naszą witrynę.

Usługi online

Na naszej stronie internetowej, na przykład w sekcji Ratusz online, masz możliwość zamówienia usług od miasta Offenbach nad Menem i grupy Stadtwerke Offenbach za pośrednictwem formularzy online lub specjalistycznych aplikacji. W przypadku tych usług gromadzone są dane osobowe, które są niezbędne do wykonania usługi i które użytkownik musi dobrowolnie podać za pośrednictwem formularza. Do gromadzenia i wykorzystywania tych danych mają zastosowanie odpowiednie szczególne przepisy prawne: na przykład heska ustawa o rejestracji (HMG), kodeks zabezpieczenia społecznego (SGB), ustawa o cudzoziemcach (AuslG), federalna ustawa o ochronie danych (BDSG) i ustawa o ochronie danych (HDSG). Dane osobowe użytkownika będą przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do korzystania z danej usługi. Dane użytkownika nie będą przekazywane stronom trzecim, chyba że będziemy do tego prawnie zobowiązani.

Oferty od naszych partnerów

Na naszej stronie internetowej, w tym w sekcji Online Town Hall, można również znaleźć usługi innych dostawców, które są zintegrowane jako I-frame (Offenbacher Mängelmelder, program kursu vhs, wyszukiwanie mieszkań i formularz dla zainteresowanych GBO, zamówienie online na odpady wielkogabarytowe) lub jako link do strony zewnętrznej (planer spotkań online dla Urzędu Obywatelskiego, portal rejestracji pojazdów, wniosek o / odnowienie pozwolenia na parkowanie dla mieszkańców, planer spotkań online dla instrukcji żywieniowych). Nie możemy wykluczyć, że pliki cookie mogą być używane podczas korzystania z tych usług online. Nie mamy na to wpływu. Informacje na temat korzystania z takich plików cookie oraz gromadzenia i przetwarzania danych przez tych dostawców można znaleźć w ich politykach prywatności.

Newsletter

Jeśli chcesz subskrybować jeden z naszych biuletynów i otrzymywać go pocztą elektroniczną, prosimy o dobrowolne podanie tytułu, nazwiska i adresu e-mail, na który mamy wysyłać biuletyn. Dane te będą przetwarzane i przechowywane wyłącznie w celu wysyłania newslettera pocztą elektroniczną i nie będą przekazywane stronom trzecim.

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji biuletynu otrzymywanego pocztą elektroniczną. W tym celu wystarczy kliknąć link "Edytuj dane lub zrezygnuj z subskrypcji newslettera" znajdujący się na końcu każdego newslettera wysyłanego pocztą elektroniczną. Dane zostaną usunięte po anulowaniu newslettera.

Formularz kontaktowy

Gromadzimy dane osobowe (np. imię, nazwisko i adres e-mail), jeśli użytkownik dobrowolnie wprowadzi swoje dane za pośrednictwem formularza kontaktowego w celu skontaktowania się z nami. Przekazane nam w ten sposób dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w celu, w jakim zostały nam one przekazane przez użytkownika podczas kontaktu z nami.

Wszelkie przekazywanie tych informacji odbywa się na zasadzie dobrowolności i za zgodą użytkownika. Jeśli dotyczy to informacji o kanałach komunikacji (np. adres e-mail, numer telefonu), użytkownik wyraża również zgodę na kontaktowanie się z nim za pośrednictwem tego kanału komunikacji w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Dane nie będą dalej wykorzystywane, przechowywane ani przekazywane stronom trzecim.

Bezpieczeństwo danych

Transmisja danych podczas korzystania z naszych formularzy online odbywa się za pośrednictwem połączenia szyfrowanego SSL. Podjęliśmy szeroko zakrojone techniczne i operacyjne środki ostrożności w celu ochrony przechowywanych przez nas danych osobowych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem i niewłaściwym wykorzystaniem. Nasze procedury bezpieczeństwa są regularnie weryfikowane i dostosowywane do postępu technologicznego. Nasi pracownicy są zobowiązani do zachowania poufności.

Wiadomości push

Powiadomienia push można subskrybować na stronie www.offenbach.de. Aktywując powiadomienia push, użytkownik upoważnia witrynę www.offenbach.de do wysyłania powiadomień, nawet jeśli sama witryna nie jest otwarta.

Aby zasubskrybować powiadomienia push na stronie www.offenbach.de, należy potwierdzić żądanie z przeglądarki lub urządzenia końcowego, aby otrzymywać powiadomienia push. Powiadomienia push można również subskrybować na następującej stronie:

Proces ten jest dokumentowany i przechowywany przez Sitepark GmbH. Podczas logowania generowany jest tak zwany "klucz", który umożliwia jednoznaczną identyfikację urządzenia użytkownika. Klucz ten składa się z tajemniczej sekwencji liczb, która nie pozwala na wyciągnięcie żadnych wniosków na temat użytkownika. Przechowywany jest czas logowania oraz identyfikator przeglądarki lub urządzenia. Dane te są wykorzystywane z jednej strony do wysyłania wiadomości push, a z drugiej strony jako dowód rejestracji użytkownika.

Do odbierania powiadomień push wykorzystywany jest tak zwany "ServiceWorker", który odbiera powiadomienia push na urządzeniach użytkownika i informuje go o otrzymaniu powiadomień push. ServiceWorker to program JavaScript działający w tle przeglądarki. Ponadto wykorzystywany jest system zarządzania treścią zewnętrznego usługodawcy Sitepark GmbH, Neubrückerstraße 8 - 11, 48143 Münster, Niemcy.

Funkcja komentarza

Użytkownik ma możliwość zamieszczania komentarzy na naszej stronie internetowej. Jeśli chcesz to zrobić, musisz dobrowolnie i z wyprzedzeniem zarejestrować się, podając swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Prosimy o te informacje w celu promowania przejrzystej komunikacji między miastem Offenbach nad Menem i grupą Stadtwerke Offenbach a komentatorami.

Ujawnienie danych podanych przez użytkownika w tym kontekście odbywa się wyraźnie na zasadzie dobrowolności i za jego zgodą. Przekazane w ten sposób dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w celu, w jakim zostały nam przekazane. Dane nie będą dalej wykorzystywane ani przekazywane stronom trzecim.

Rejestrację można anulować w dowolnym momencie, klikając ikonę "Moje konto" obok funkcji wyszukiwania w poziomej nawigacji głównej. Po zalogowaniu użytkownik będzie miał możliwość usunięcia swojego konta. Dane użytkownika zostaną wówczas natychmiast usunięte z systemu.

Wpisy drogowskazów

Stowarzyszenia, placówki opiekuńcze, usługodawcy z sektora zdrowia i opieki, restauratorzy i sprzedawcy detaliczni w Offenbach am Main, między innymi, mają możliwość stworzenia wpisu na naszej stronie internetowej. Jeśli chcesz to zrobić, musisz zarejestrować się dobrowolnie i z wyprzedzeniem, podając swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Dane te są przechowywane wewnętrznie i przetwarzane elektronicznie. Dane nie będą dalej wykorzystywane ani przekazywane stronom trzecim.

Rejestrację można anulować w dowolnym momencie, klikając ikonę "Moje konto" obok funkcji wyszukiwania w poziomej nawigacji głównej. Po zalogowaniu użytkownik będzie miał możliwość usunięcia swojego konta. Dane użytkownika zostaną wówczas natychmiast usunięte z systemu.

Kalendarz wydarzeń

Do rejestracji wydarzeń używamy modułu rejestracji firmy RCE Medien GmbH & Co KG, Hochfeldanger 9, 83670 Bad Heilbrunn, Niemcy. Wydarzenie odbywające się w Offenbach am Main można zarejestrować za pomocą linku "Zarejestruj wydarzenie" na stronie "Kalendarz wydarzeń miasta Offenbach". Dane wprowadzone dobrowolnie przez użytkownika są wykorzystywane do dalszego przetwarzania zgłoszonego wydarzenia. W tym celu dane zostaną przekazane pocztą elektroniczną za pośrednictwem internetowego oprogramowania do obsługi wydarzeń RCE-Event do biura public relations miasta Offenbach nad Menem, które po sprawdzeniu treści opublikuje lub odrzuci zgłoszone wydarzenie. Użytkownik otrzyma powiadomienie o przyjęciu lub odrzuceniu wydarzenia na podany adres e-mail.

Korzystając z tego formularza wydarzenia, użytkownik upoważnia nas i RCE Medien GmbH & Co KG do publikowania wszystkich wprowadzonych danych bez ograniczeń w celu reklamowania zarejestrowanego wydarzenia, a także do publikowania i przekazywania go za pośrednictwem partnerskich stron internetowych, aplikacji mobilnych, radia lub produktów drukowanych. Jeśli wydarzenie wygasło, publikacja zostanie automatycznie wstrzymana. W indywidualnych przypadkach zgłoszone dane będą przechowywane w postaci zaszyfrowanej przez okres do trzech lat w celu zapewnienia większej łatwości użytkowania, takiej jak wstępne przypisanie pól, przy ponownym zgłaszaniu wydarzeń.

W przypadku, gdy nie jesteś organizatorem (zaznacz w formularzu rejestracyjnym), Twoje osobiste dane kontaktowe nie będą publikowane na naszej stronie internetowej i nie będą przekazywane dalej. Dane te będą jednak przechowywane w postaci zaszyfrowanej przez okres do trzech lat w celu umożliwienia śledzenia wszelkich naruszeń praw autorskich lub treści o charakterze przestępczym.

Osobiste dane kontaktowe użytkownika nie będą analizowane, przekazywane ani przetwarzane w inny sposób.

Wymogi unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) są spełnione, o ile nie stoją w sprzeczności z faktycznym zadaniem polegającym na jak najczęstszym publikowaniu zarejestrowanych wydarzeń.

Automatyczne tłumaczenie z DeepL

Chcielibyśmy umożliwić odwiedzającym naszą stronę internetową korzystanie z niej w języku obcym. W tym celu używamy DeepL Pro. DeepL Pro jest produktem DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Kolonia, Niemcy. Funkcję tę można znaleźć za pomocą ikony języka w nagłówku naszego portalu oraz w menu. Kliknięcie odpowiedniego języka spowoduje wyświetlenie automatycznie przetłumaczonych stron internetowych.

Po wybraniu wersji językowej dane osobowe użytkownika pozostają anonimowe, ponieważ żadne dane nie są przesyłane do usługodawcy DeepL. Wszystkie przetłumaczone strony internetowe są przechowywane lokalnie na miejskim serwerze internetowym, dzięki czemu nawet wyszukiwanie w obcym języku nie powoduje przesyłania danych na serwery zewnętrzne.

YouTube

Filmy z platformy "YouTube" dostawcy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, są zintegrowane na naszej stronie internetowej. Polityka prywatności firmy znajduje się tutaj:

Funkcje "Udostępnij stronę"

Na naszej stronie internetowej, pod treścią redakcyjną i nad czarną stopką (na dole strony), znajduje się funkcja "Udostępnij stronę" umożliwiająca udostępnienie strony w sieci społecznościowej. Funkcja ta jest zintegrowana wyłącznie jako link do odpowiednich usług. Po kliknięciu osadzonej grafiki użytkownik zostanie przekierowany na stronę odpowiedniego dostawcy, tj. tylko wtedy informacje o użytkowniku zostaną przekazane odpowiedniemu dostawcy. Aby uzyskać informacje na temat przetwarzania danych osobowych użytkownika podczas korzystania z tych sieci społecznościowych stron trzecich, należy zapoznać się z odpowiednimi politykami prywatności tych dostawców.

Uwzględnienie, ważność i aktualność polityki prywatności

Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie danych w sposób opisany powyżej. W związku z dalszym rozwojem naszej strony internetowej lub wdrażaniem nowych technologii może zaistnieć konieczność zmiany niniejszej polityki prywatności. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany polityki prywatności w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Zalecamy okresowe zapoznawanie się z aktualną polityką prywatności.

Twoje prawa

Użytkownik ma prawo do:

  • Informacji:
    Użytkownik ma standardowe prawo do informacji o przechowywanych na jego temat danych osobowych.
  • Usunięcia:
    Użytkownik ma prawo zażądać, abyśmy usunęli jego dane, jeśli nie mogą być dłużej przechowywane.
  • Sprostowanie:
    Użytkownik ma prawo do poprawienia swoich danych osobowych, jeśli przechowujemy nieprawidłowe dane na jego temat.
  • Sprzeciw:
    Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu.
    Użytkownik może skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych w sprawie powyższych praw.

Więcej informacji

W przypadku dalszych pytań, na przykład dotyczących przechowywanych przez nas danych, prosimy o kontakt. Poszczególne opcje można znaleźć w naszej informacji prawnej. W tym kontekście oczywiście spełnimy również standardowe prawa użytkownika.

Inspektor ochrony danych Stadtwerke Offenbach

Inspektor ochrony danych grupy
Senefelderstraße 162
63069 Offenbach

Wyjaśnienia i uwagi