Політика конфіденційності комунальних підприємств
Ласкаво просимо на сайт міської ратуші Оффенбаха. Захист ваших даних є дуже важливим для міста Оффенбах-на-Майні та Ратуші Оффенбаха (далі - "ми"), тому на цій сторінці ми хотіли б проінформувати вас про те, які дані ми збираємо під час вашого відвідування та з якою метою. Ми захищаємо ваші дані, зокрема, в рамках Федерального закону про захист даних (BDSG), Гессенського закону про захист даних (HDSG) та Закону про телемедіа (TMG). В принципі, під час відвідування нашого веб-сайту жодні персональні дані не збираються, не обробляються та не використовуються.
Журнал та статистичні дані
При кожному відвідуванні нашого веб-сайту і при кожному завантаженні файлу IP-адреса, дата і час, URL-адреса відвіданої сторінки, код стану веб-сервера, обсяг переданих даних в байтах, URL-адреса останнього відвіданого веб-сайту (реферер) і використовуваний веб-браузер (агент користувача) зберігаються у файлі журналу. Вони використовуються виключно з метою захисту даних та аналізу помилок і не передаються третім особам. Дані журналу видаляються через вісім днів.
Ми залишаємо за собою право активувати повну реєстрацію доступу на обмежений період у разі маніпуляцій або спроб маніпуляцій з цим веб-сайтом.
Для аналізу ми використовуємо програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом Matomo (раніше Piwik), яке також зберігає анонімізовані IP-адреси. Анонімізація здійснюється шляхом скорочення IP-адреси. Це означає, що не можна зробити жодних висновків про інтернет-відвідувача. Matomo також збирає певну технічну інформацію на основі даних, переданих вашим браузером. До неї відносяться Тип і версія браузера, використовувана операційна система, тип, модель і марка пристрою, роздільна здатність екрану, пошукова система, яка використовується вашим пристроєм, веб-сайти, відвідані на нашому сайті, включаючи час, проведений на них, день і час вашого відвідування, місце вашого відвідування (континент, країна, регіон, місто) і мова браузера. Ми аналізуємо цю інформацію тільки в статистичних цілях. Дані не передаються третім особам.
Печиво
Програмне забезпечення Matomo для статистичного аналізу доступу відвідувачів використовує так звані файли cookie. Це текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері і дозволяють аналізувати використання вами веб-сайту. Інформація, що генерується файлом cookie про використання вами цього веб-сайту, не передається третім особам. IP-адреса анонімізується одразу після обробки і перед тим, як вона зберігається. Ви можете запобігти встановленню файлів cookie, вибравши відповідні налаштування в програмному забезпеченні вашого браузера, якщо ви не бажаєте, щоб файли cookie використовувалися нашим веб-сайтом.
Відкликання збору даних компанією Matomo та публікація в соціальних мережах:
Онлайн-сервіси
На нашому веб-сайті, наприклад, у розділі "Ратуша онлайн", ви маєте можливість подати запит на послуги від міста Оффенбах-на-Майні та групи Stadtwerke Offenbach за допомогою онлайн-форм або спеціальних додатків. Для цих послуг збираються персональні дані, які необхідні для надання послуги і які ви повинні добровільно ввести самостійно через форму. До збору та використання цих даних застосовуються відповідні спеціальні правові норми: наприклад, Гессенський закон про реєстрацію (HMG), Кодекс соціального забезпечення (SGB), Закон про іноземців (AuslG), Федеральний закон про захист даних (BDSG) та Закон про захист даних (HDSG). Ваші персональні дані зберігатимуться лише стільки часу, скільки необхідно для використання відповідної послуги. Ваші дані не будуть передані третім особам, за винятком випадків, коли ми зобов'язані це зробити за законом.
Пропозиції від наших партнерів
На нашому веб-сайті, зокрема в розділі "Ратуша онлайн", ви також знайдете послуги інших постачальників, які інтегровані у вигляді I-фрейму (Offenbacher Mängelmelder, програма курсів VHS, пошук житла та анкета зацікавлених осіб GBO, онлайн-замовлення великогабаритних відходів) або у вигляді посилання на зовнішню сторінку (онлайн-планувальник прийому громадян, портал реєстрації транспортних засобів, заявка/поновлення дозволу на паркування для резидентів, онлайн-планувальник прийому для інструктажу з питань харчування). Ми не можемо виключити можливість використання файлів cookie під час користування цими онлайн-сервісами. Ми не маємо на це жодного впливу. Для отримання інформації про використання таких файлів cookie, а також про збір та обробку даних цими провайдерами, будь ласка, зверніться до їхньої політики конфіденційності.
Інформаційний бюлетень
Якщо ви хочете підписатися на одну з наших розсилок і отримувати її електронною поштою, будь ласка, добровільно введіть назву, своє прізвище та електронну адресу, на яку ми повинні надсилати розсилку. Ці дані будуть оброблятися та зберігатися лише з метою надсилання інформаційного бюлетеня електронною поштою і не будуть передаватися третім особам.
У вас є можливість відмовитися від підписки на розсилку електронною поштою в будь-який час. Для цього просто натисніть на посилання "Редагувати дані або відписатися від розсилки" в кінці кожного інформаційного бюлетеня, надісланого електронною поштою. Дані будуть видалені після скасування розсилки.
Контактна форма
Ми збираємо персональні дані (наприклад, ім'я, прізвище та адресу електронної пошти), якщо ви добровільно вводите свої дані самостійно через контактну форму, щоб зв'язатися з нами. Ми використовуємо передані нам таким чином персональні дані виключно з тією метою, для якої ви надали нам ці дані, зв'язавшись з нами.
Будь-яка передача цієї інформації здійснюється виключно на добровільній основі та за Вашою згодою. Якщо це стосується інформації про канали зв'язку (наприклад, адреса електронної пошти, номер телефону), ви також даєте згоду на те, щоб ми зв'язалися з вами через цей канал зв'язку, щоб відповісти на ваш запит. Подальше використання чи зберігання даних або передача їх третім особам не відбуватиметься.
Безпека даних
Передача даних при використанні наших онлайн-форм відбувається через SSL-зашифроване з'єднання. Ми вжили значних технічних та операційних заходів для захисту персональних даних, які ми зберігаємо про вас, від несанкціонованого доступу та зловживань. Наші процедури безпеки регулярно переглядаються та адаптуються до технологічного прогресу. Наші співробітники зобов'язані зберігати конфіденційність.
Push-повідомлення
Ви можете підписатися на push-сповіщення на сайті www.offenbach.de. Якщо ви активуєте push-повідомлення, ви дозволяєте веб-сайту www.offenbach.de надсилати вам повідомлення, навіть якщо сам веб-сайт не відкритий.
Щоб підписатися на push-сповіщення на сайті www.offenbach.de, ви повинні підтвердити запит вашого браузера або кінцевого пристрою на отримання push-сповіщень. Ви також можете підписатися на push-повідомлення на наступній сторінці:
Цей процес документується та зберігається компанією Sitepark GmbH. Коли ви входите в систему, генерується так званий "ключ", який дозволяє унікально ідентифікувати ваш пристрій. Цей ключ складається із зашифрованої послідовності цифр, яка не дозволяє зробити жодних висновків про користувача. Зберігається час входу та ідентифікатор браузера або пристрою. Ці дані використовуються, з одного боку, для надсилання вам push-повідомлень, а з іншого - як доказ вашої реєстрації.
Для отримання push-повідомлень використовується так званий "ServiceWorker", який отримує push-повідомлення на ваші пристрої та інформує вас про отримання push-повідомлень. Цей ServiceWorker - це програма на JavaScript, яка працює у фоновому режимі вашого браузера. Крім того, використовується система управління контентом зовнішнього постачальника послуг Sitepark GmbH, Neubrückerstraße 8 - 11, 48143 Münster, Germany.
Функція коментування
Ви маєте можливість залишати коментарі на нашому сайті. Якщо ви бажаєте це зробити, ви повинні заздалегідь і добровільно зареєструватися, вказавши своє ім'я та адресу електронної пошти. Ми запитуємо цю інформацію з метою сприяння прозорому спілкуванню між містом Оффенбах-на-Майні, групою Stadtwerke Offenbach та коментаторами.
Розкриття даних, які ви надаєте в цьому контексті, відбувається виключно на добровільній основі та за вашою згодою. Ми використовуємо передані таким чином персональні дані виключно з тією метою, для якої ви надали нам свої дані. Жодне подальше використання або передача третім особам не відбувається.
Ви можете скасувати свою реєстрацію в будь-який час, натиснувши на іконку "Мій обліковий запис" поруч з функцією пошуку в горизонтальній головній навігації. Після входу в систему вам буде надана можливість видалити свій обліковий запис. Після цього ваші дані будуть негайно видалені з системи.
Записи на покажчиках
Асоціації, заклади догляду, постачальники послуг у сфері охорони здоров'я та догляду, ресторатори та роздрібні торговці в Оффенбаху-на-Майні, серед інших, мають можливість створити запис на нашому сайті. Якщо ви бажаєте це зробити, ви повинні добровільно і заздалегідь зареєструватися, вказавши своє ім'я та адресу електронної пошти. Ці дані зберігаються всередині компанії та обробляються в електронному вигляді. Жодне подальше використання даних або передача третім особам не відбувається.
Ви можете самостійно скасувати реєстрацію в будь-який час, натиснувши на іконку "Мій обліковий запис" поруч з функцією пошуку в горизонтальній головній навігації. Після входу в систему вам буде надана можливість видалити свій обліковий запис. Після цього ваші дані будуть негайно видалені з системи.
Календар подій
Для реєстрації подій ми використовуємо реєстраційний модуль RCE Medien GmbH & Co KG, Hochfeldanger 9, 83670 Bad Heilbrunn, Germany. Ви можете зареєструвати подію, що відбувається в Оффенбаху-на-Майні, за допомогою посилання "Зареєструвати подію" на сторінці "Календар подій міста Оффенбах". Ми використовуємо добровільно введені вами дані для подальшої обробки поданої вами події. З цією метою дані будуть надіслані електронною поштою за допомогою веб-програми для організації заходів RCE-Event до Відділу зв'язків з громадськістю міста Оффенбах-на-Майні, який після перевірки поданої вами події опублікує або відхилить її після перевірки її змісту. Ви отримаєте повідомлення про прийняття або відхилення заходу на вказану вами електронну адресу.
Використовуючи цю форму, ви дозволяєте нам і RCE Medien GmbH & Co KG публікувати всі введені вами дані з метою просування зареєстрованого вами заходу без обмежень, а також публікувати і передавати їх через веб-сайти партнерів, мобільні додатки, радіо або друковану продукцію. Якщо термін проведення заходу закінчився, публікація буде автоматично припинена. В окремих випадках ваші дані зберігатимуться в зашифрованому вигляді до трьох років, щоб забезпечити вам більшу зручність використання, наприклад, попереднє призначення полів, коли ви будете повідомляти про події знову.
Якщо ви не є організатором (поставте галочку в реєстраційній формі), ваші особисті контактні дані не будуть опубліковані на нашому веб-сайті і не будуть передані далі. Однак дані все одно зберігатимуться в зашифрованому вигляді до трьох років, щоб мати можливість відстежити будь-які порушення авторських прав або злочинний контент.
Ваші персональні контактні дані не будуть аналізуватися, передаватися або іншим чином оброблятися.
Вимоги Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) виконуються в тій мірі, в якій вони не суперечать фактичному завданню публікувати зареєстровану вами подію якомога частіше.
Автоматичний переклад з DeepL
Ми хотіли б надати відвідувачам нашого сайту можливість користуватися нашим сайтом іноземною мовою. Для цього ми використовуємо DeepL Pro. DeepL Pro є продуктом DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Cologne, Germany. Ви можете знайти функцію за допомогою мовної піктограми в заголовку нашого порталу та в меню. Натиснувши на відповідну мову, ви отримаєте автоматично перекладені веб-сторінки.
При виборі мовної версії ваші персональні дані залишаються анонімними, оскільки жодні дані не передаються постачальнику послуг DeepL. Всі перекладені веб-сторінки зберігаються локально на муніципальному веб-сервері, так що навіть пошуковий запит іноземною мовою не спричиняє передачі даних на зовнішні сервери.
Youtube
На нашому сайті інтегровано відео з платформи "YouTube" провайдера Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. З політикою конфіденційності компанії можна ознайомитися тут:
Функції "Спільної сторінки"
На нашому сайті під редакційним контентом і над чорним колонтитулом (внизу сторінки) ви знайдете функцію "Поділитися сторінкою", щоб поділитися сторінкою в соціальній мережі. Ця функція інтегрована лише як посилання на відповідні сервіси. Після натискання на вбудовану графіку ви будете перенаправлені на сторінку відповідного постачальника, тобто тільки тоді інформація про користувача буде передана відповідному постачальнику. Для отримання інформації про обробку ваших персональних даних при використанні цих сторонніх соціальних мереж, будь ласка, зверніться до відповідної політики конфіденційності цих провайдерів.
Включення, чинність та своєчасність політики конфіденційності
Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся на використання даних, як описано вище. У зв'язку з подальшим розвитком нашого веб-сайту або впровадженням нових технологій може виникнути необхідність внести зміни до цієї політики конфіденційності. Ми залишаємо за собою право змінювати політику конфіденційності в будь-який час і в майбутньому. Ми рекомендуємо вам час від часу перечитувати поточну політику конфіденційності.
Ваші права
Ви маєте на це право:
- Інформацію:
Ви маєте стандартне право на інформацію про персональні дані, що зберігаються про вас. - Видалення:
Ви маєте право вимагати, щоб ми видалили ваші дані, якщо їх більше не можна зберігати. - Виправлення:
Ви маєте право на виправлення ваших персональних даних, якщо ми зберегли невірні дані про вас. - Заперечення:
Ви маєте право на заперечення.
Ви можете звернутися до нашого співробітника із захисту даних щодо ваших вищезазначених прав.
Додаткова інформація
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, наприклад, щодо даних, які ми зберегли про вас, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Окремі варіанти, як це зробити, можна знайти в нашому юридичному повідомленні. У цьому контексті ми, звичайно, також будемо дотримуватися ваших стандартних прав.
Спеціаліст із захисту даних Stadtwerke Offenbach
Уповноважений із захисту даних групи
Senefelderstraße 162
63069 Offenbach