Папката за документи за наем става излишна
Всички наематели на дъщерното дружество на Stadtwerke GBO Gemeinnützige Baugesellschaft mbH могат денонощно да преглеждат документите си за наем онлайн и да ги управляват сами.
Порталът за наематели "Моят GBO" събира всички документи на едно място в цифров вид. Папката с документи на рафта става излишна, а важната кореспонденция с наемодателя вече не може да бъде изгубена. След като се регистрирате, достъпът до портала е възможен чрез уебсайта на GBO в интернет достъпа на Stadtwerke Offenbach или чрез съответното приложение за мобилно устройство на Android или Apple.
Всички допълнителни въпроси могат да бъдат подадени дигитално и след това бързо ще достигнат до съответното отговорно лице, което ще обработи запитването в работно време. Разбира се, все още е възможно да се обадите лично.
GBO също така използва портала, за да изпраща на своите наематели спешни съобщения по имейл или чрез push нотификация на техните мобилни телефони. Това може да се случи, например, ако водата трябва да бъде спряна временно поради повреда на тръбопроводите или ако отоплението не работи за времето на ремонтни дейности.
Денонощният достъп до данни не е новост за всички наематели: GBO вече беше въвела портала за наематели "My GBO" като първа стъпка през 2022 г. Достъп до него имаха само наемателите, които живеят в имот с централна отоплителна система. Те могат да го използват, за да преглеждат информацията за потреблението на своите измервателни уреди за отопление и топла вода с безжични модули през годината.