El archivador de documentos de alquiler se vuelve superfluo
Todos los inquilinos de GBO Gemeinnützige Baugesellschaft mbH, filial de Stadtwerke, pueden consultar sus documentos de arrendamiento en línea las 24 horas del día y gestionarlos ellos mismos.
El portal del inquilino "Mi GBO" reúne todos los documentos en una única ubicación digital. La carpeta de archivos en el estante se convierte en superfluo y la correspondencia importante con el propietario ya no se puede perder. Después de registrarse, se puede acceder al portal a través de la página web de GBO en el acceso a Internet de Stadtwerke Offenbach o a través de la correspondiente aplicación Android o Apple para un dispositivo móvil.
Cualquier otra pregunta puede enviarse digitalmente y llegará rápidamente a la persona responsable correspondiente, que tramitará la consulta durante el horario laboral. Por supuesto, también es posible llamar personalmente.
GBO también utiliza el portal para enviar a sus inquilinos mensajes urgentes por correo electrónico o notificaciones push a sus teléfonos móviles. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si hay que cortar temporalmente el agua por daños en las tuberías o si la calefacción no funciona mientras duran las obras de mantenimiento.
El acceso a los datos las 24 horas del día no es nuevo para todos los inquilinos: GBO ya había introducido el portal del inquilino "Mi GBO" en un primer paso en 2022. Solo tenían acceso a él los inquilinos que vivían en una vivienda con sistema de calefacción central. Pueden utilizarlo para ver la información de consumo de sus contadores de calefacción y agua caliente con módulos inalámbricos durante el año.