Mapu za dokumente o najmu učiniti suvišnom
Svi najmoprimci podružnice Stadtwerke, GBO Gemeinnützige Baugesellschaft mbH, mogu 24 sata dnevno pregledavati i upravljati svojim najmom putem interneta.
Portal za stanare "Meine GBO" (Moj GBO) objedinjuje sve dokumente na jednoj digitalnoj lokaciji. Spremnici s dokumentima više nisu potrebni, a važna korespondencija s najmodavcem više se ne može izgubiti. Nakon registracije korisnici mogu pristupiti portalu putem web-stranice GBO-a na internetskom portalu Stadtwerke Offenbach ili putem odgovarajuće Android ili Apple aplikacije za mobilne uređaje.
Sva daljnja pitanja mogu se poslati digitalno i brzo će stići do odgovarajućeg administratora, koji će ih obraditi tijekom radnog vremena. Naravno, i dalje je moguće doći osobno.
GBO također koristi portal za slanje hitnih poruka svojim najmoprimcima putem e-pošte ili push obavijesti na njihove mobilne telefone. To se može dogoditi, na primjer, ako se voda privremeno mora isključiti zbog oštećenja cijevi ili ako grijanje ne radi tijekom trajanja radova na održavanju.
Dostup podacima 24 sata dnevno nije novost za sve stanare: GBO je već 2022. godine kao prvi korak uveo portal za stanare "Meine GBO". Na taj su portal imali pristup samo stanari koji žive u nekretnini s centralnim grijanjem. On im omogućuje pregled informacija o potrošnji za njihova brojila za grijanje i toplu vodu s radio modulima tijekom godine.