Il raccoglitore per i documenti di noleggio diventa superfluo
Tutti gli inquilini della filiale di Stadtwerke GBO Gemeinnützige Baugesellschaft mbH possono consultare i propri documenti di locazione online 24 ore su 24 e gestirli autonomamente.
Il portale per gli inquilini "My GBO" riunisce tutti i documenti in un unico luogo digitale. La cartella dei documenti sullo scaffale diventa superflua e la corrispondenza importante con il locatore non può più essere smarrita. Una volta registrati, si può accedere al portale tramite il sito web GBO sull'accesso Internet della Stadtwerke Offenbach o tramite l'applicazione Android o Apple per dispositivi mobili.
Eventuali domande possono essere inoltrate digitalmente e raggiungeranno rapidamente il responsabile competente, che provvederà a evadere la richiesta durante l'orario di lavoro. Naturalmente è sempre possibile telefonare di persona.
GBO utilizza il portale anche per inviare ai propri inquilini messaggi urgenti tramite e-mail o notifica push sui loro telefoni cellulari. Ciò può accadere, ad esempio, se l'acqua deve essere temporaneamente chiusa a causa di un danno alle tubature o se il riscaldamento non funziona per tutta la durata dei lavori di manutenzione.
L'accesso ai dati 24 ore su 24 non è una novità per tutti gli inquilini: GBO aveva già introdotto il portale per gli inquilini "My GBO" in una prima fase nel 2022. Solo gli inquilini che vivono in un immobile con un impianto di riscaldamento centralizzato avevano accesso a questo portale. Possono utilizzarlo per visualizzare le informazioni sui consumi dei loro contatori di riscaldamento e acqua calda con moduli wireless durante l'anno.