Segregator na dokumenty wynajmu staje się zbędny
Wszyscy najemcy spółki zależnej Stadtwerke GBO Gemeinnützige Baugesellschaft mbH mogą przeglądać swoje dokumenty najmu online przez całą dobę i samodzielnie nimi zarządzać.
Portal najemcy "Moje GBO" gromadzi wszystkie dokumenty w jednej cyfrowej lokalizacji. Teczka z dokumentami na półce staje się zbędna, a ważna korespondencja z wynajmującym nie może się już zgubić. Dostęp do portalu można uzyskać po rejestracji za pośrednictwem strony internetowej GBO w Stadtwerke Offenbach lub za pośrednictwem odpowiedniej aplikacji na urządzenia mobilne z systemem Android lub Apple.
Wszelkie dalsze pytania można przesyłać cyfrowo, a następnie szybko dotrą one do odpowiedniej osoby odpowiedzialnej, która następnie przetworzy zapytanie w godzinach pracy. Oczywiście nadal można zadzwonić osobiście.
GBO wykorzystuje również portal do wysyłania swoim najemcom pilnych wiadomości za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomień push na ich telefony komórkowe. Może się tak zdarzyć na przykład, gdy woda musi zostać tymczasowo wyłączona z powodu uszkodzenia rur lub gdy ogrzewanie nie działa na czas prac konserwacyjnych.
Dostęp do danych przez całą dobę nie jest nowością dla wszystkich najemców: GBO wprowadziło już portal dla najemców "My GBO" w pierwszym kroku w 2022 roku. Dostęp do niego mieli tylko najemcy, którzy mieszkają w nieruchomości z systemem centralnego ogrzewania. Mogą z niego korzystać, aby przeglądać informacje o zużyciu liczników ogrzewania i ciepłej wody z modułami bezprzewodowymi w ciągu roku.