Kiralama belgeleri için klasör gereksiz hale gelir
Stadtwerke iştiraki GBO Gemeinnützige Baugesellschaft mbH'nin tüm kiracıları, kira belgelerini günün her saati çevrimiçi olarak görüntüleyebilir ve kendileri yönetebilir.
Kiracı portalı "My GBO" tüm belgeleri tek bir dijital yerde toplar. Raftaki dosya klasörü gereksiz hale gelir ve ev sahibiyle yapılan önemli yazışmalar artık yanlış yere konulamaz. Portala kayıt olduktan sonra Stadtwerke Offenbach internet erişimindeki GBO web sitesi üzerinden ya da mobil cihazlar için ilgili Android veya Apple uygulaması üzerinden erişilebilir.
Diğer tüm sorular dijital olarak gönderilebilir ve daha sonra mesai saatleri içinde soruyu işleme koyacak olan ilgili sorumlu kişiye hızlı bir şekilde ulaşacaktır. Elbette, şahsen aramak hala mümkündür.
GBO ayrıca portalı kiracılarına e-posta veya cep telefonlarına anlık bildirim yoluyla acil mesajlar göndermek için de kullanıyor. Bu, örneğin boru tesisatındaki hasar nedeniyle suyun geçici olarak kapatılması gerektiğinde veya bakım çalışmaları süresince ısıtma sisteminin çalışmaması durumunda gerçekleşebilir.
Verilere günün her saati erişim tüm kiracılar için yeni değil: GBO 2022 yılında ilk adım olarak "My GBO" kiracı portalını kullanıma sunmuştu. Buna yalnızca merkezi ısıtma sistemine sahip bir konutta yaşayan kiracılar erişebiliyordu. Yıl boyunca kablosuz modüllere sahip ısıtma ve sıcak su sayaçlarının tüketim bilgilerini görüntülemek için kullanabilirler.