Întrebări și răspunsuri privind reorganizarea și extinderea serviciilor de transport

Pentru a reduce costurile, sistemul eMobil de partajare a mașinilor și bicicletelor, care a fost operat de utilitățile municipale în cooperare cu RMV ca un serviciu de pionierat pentru mobilitatea electrică din 2011, a fost întrerupt în 2023. Pentru a garanta în continuare mobilitatea conectată, la fostele stații eMobil sunt acum disponibile biciclete de închiriat de la furnizorul Call-a-bike.

Inițial, conceptul de reducere a costurilor prevedea, de asemenea, închiderea centrului de mobilitate, dar în contextul introducerii biletului de 9 euro și, ulterior, a Deutschlandticket, a devenit clar că consilierea personală la fața locului este apreciată și necesară, astfel încât închiderea centrului de mobilitate propusă în conceptul de reducere a costurilor nu a fost pusă în aplicare. Prin urmare, s-a decis menținerea centrului de mobilitate și doar ajustarea orelor de deschidere pentru a reduce costurile. Astfel, au putut fi salvate două posturi cu jumătate de normă. Angajații afectați și-au găsit un nou loc de muncă în cadrul Stadtwerke Offenbach.

În zona atelierului, procesele de lucru au fost organizate mai eficient. De exemplu, noile echipamente de diagnosticare asigură analize mai bune și, prin urmare, mai puține defecțiuni ale vehiculelor, activitățile neeconomice ale terților, cum ar fi reparațiile sau realimentarea, au fost întrerupte după inspecție, iar serviciile care erau externalizate către subcontractanți pot fi acum efectuate de atelier cu personalul existent.

În domeniul operațiunilor, digitalizarea a fost promovată pentru a optimiza procesele: Verificările periodice ale permiselor de conducere pentru șoferi sunt acum efectuate digital, iar un sistem de gestionare a depozitelor asigură încărcarea optimă a autobuzelor. Punctele în care șoferii își schimbă tura au fost, de asemenea, optimizate.

Au fost implementate măsuri de însoțire pentru a face serviciul mai atractiv și, în același timp, mai eficient pentru pasageri: unele dintre semafoarele de autobuz și semnalele speciale au fost optimizate, ceea ce a crescut punctualitatea autobuzelor urbane. Deschiderea celei de-a doua benzi în zona Berliner Straße / Marktplatz a îmbunătățit, de asemenea, în mod vizibil punctualitatea autobuzelor. Vor urma și alte măsuri de accelerare a circulației autobuzelor.