Cercasi autista di autobus preferito
19.03.2026 – Gli autisti di autobus della Stadtwerke Offenbach lavorano a turni sette giorni su sette, dalla mattina presto alla sera tardi. Ogni giorno portano a destinazione oltre 40.000 passeggeri in modo sicuro e affidabile. Guidano i loro veicoli con sicurezza nel denso traffico cittadino, reagiscono con flessibilità ai lavori stradali e agli ingorghi e sono anche il primo punto di contatto per i passeggeri. Spesso sono i primi ad aiutare quando sorgono domande o è necessario un supporto. Con la campagna nazionale "L'autista di autobus preferito", i passeggeri possono ora rendere omaggio a questo impegno e nominare il loro preferito con effetto immediato.
"Il contatto interpersonale è importante".
Stephan Adam è un autista di autobus della Stadtwerke Offenbach. Guida gli autobus di linea e scolastici, gestisce la scuola bus per bambini delle scuole elementari e forma nuovi autisti. "Quando i passeggeri mi riconoscono e mi salutano, mi fa piacere. Alcuni se ne accorgono anche quando non faccio un servizio regolare per qualche settimana. Il contatto interpersonale è particolarmente importante per gli anziani. A loro piace chiacchierare e io cerco di dedicargli il tempo necessario. Si vede che alcuni passeggeri sono di cattivo umore quando salgono, ma quando comprano il biglietto e io sorrido loro, la maggior parte ricambia il sorriso".
"È fantastico che io abbia potuto aiutare".
Volkan Yabanli guida gli autobus urbani a Offenbach da otto anni. "Il traffico è spesso molto intenso, quindi bisogna sempre stare all'erta. Mi piace il mio lavoro, soprattutto il contatto con i passeggeri. Di recente, un giovane ha avuto un collasso mentre viaggiava sull'autobus. Ho immediatamente prestato il primo soccorso e chiamato l'ambulanza. In situazioni come questa, è importante mantenere la calma e agire. Quando l'ambulanza è arrivata, l'uomo era di nuovo reattivo e mi ha ringraziato. È stato bello poterlo aiutare".
"Non ci sono due giorni uguali".
"Al momento, mi occupo soprattutto di servizi sostitutivi delle ferrovie", racconta l'autista di autobus Rosa Cosentino. "Non ci sono due giorni uguali e spesso mi imbatto in persone che già mi conoscono. Nei servizi sostitutivi del treno, i passeggeri sono semplicemente grati che li portiamo a destinazione. Molti hanno domande sulle coincidenze e io li aiuto come posso. Non ho mai fatto il mio lavoro seguendo le regole. Come autista di autobus, è importante mettersi nei panni dei passeggeri e rispondere alle persone".
Apprezzamento per l'impegno e la dedizione
"I nostri autisti sono la spina dorsale del trasporto pubblico: senza di loro, il trasporto pubblico locale non funzionerebbe", afferma Anja Georgi, direttore generale della Geschäftsfeld Mobilität. "Ogni giorno affrontano situazioni difficili con i passeggeri, mantengono la calma e la professionalità e si adoperano per garantire una buona atmosfera sull'autobus. Siamo quindi lieti che i nostri passeggeri partecipino alla campagna "Autista di autobus preferito" e rendano omaggio al grande impegno dei nostri autisti".
La campagna "L'autista preferito" offre ai passeggeri l'opportunità di descrivere esperienze speciali e di esprimere pubblicamente i propri ringraziamenti. Che si tratti di un comportamento di aiuto, di una parola amichevole o di un'azione sicura in situazioni difficili, ogni storia rende evidente l'importanza dell'impegno personale dell'autista.
Il concorso "L'autista di autobus preferito
Il concorso annuale è un'iniziativa congiunta dell'associazione passeggeri PRO BAHN e.V., di DB Regio e dell'Associazione delle aziende di trasporto tedesche (VDV). Lo scopo del concorso è quello di onorare il lavoro degli autisti. Stadtwerke Offenbach sostiene l'iniziativa e invita i passeggeri degli autobus urbani di Offenbach a partecipare e a condividere le loro esperienze positive e a nominare il loro autista preferito utilizzando il modulo online. Stadtwerke Offenbach si augura di ricevere numerosi contributi da Offenbach e di rendere visibili i risultati ottenuti dagli autisti.