Министърът на транспорта Ал-Вазир благодари на шофьорите на автобуси в Офенбах
Министърът на транспорта на Хесен Тарек Ал-Вазир, ръководителят на отдел RMV Томас Керн и Аня Георги, управляващ директор на Geschäftsfeld Mobilität на групата Stadtwerke, се срещнаха в петък с шофьори на автобуси от Офенбах, за да насърчат уважението между пътниците и между пътниците и служителите на обществения транспорт.
"Всеки ден в Хесен хиляди пътници се сблъскват в много тесни пространства, особено в автобусите и влаковете. Някои са притиснати от времето, на други им отнема малко повече време да се качат и да слязат - всеки от нас вероятно е бил раздразнен от някой друг във влака. Важното е да се отнасяме с уважение един към друг. А за съжаление това не винаги е така", заяви министърът на транспорта Тарек-Ал-Вазир на среща с двама шофьори на автобуси и една шофьорка на автобус в депото на Offenbacher Verkehrsbetriebe (OVB), което е част от Geschäftsfeld Mobilität на Stadtwerke Offenbach. "Особено шофьорите на автобуси редовно се сблъскват с това. Ето защо за мен е важно да им благодаря в Годината на уважението за многото спорове, които вече са разрешили."
Шофьорите на автобуси често се намират в трудна ситуация
"Всеки ден 2,5 милиона души пътуват с автобусите и влаковете на RMV. Повечето от 40 000-те служители на местния транспорт в района на RMV са в пряк контакт като шофьори на автобуси, машинисти на влакове, придружители на влакове или обслужващ персонал. Нашата цел е да гарантираме, че пътниците и служителите се отнасят с уважение един към друг", обяснява Томас Керн, ръководител на подразделението на RMV.
"Особено шофьорите на автобуси често се оказват в позицията на буферна спирка. Те не само трябва да действат като арбитри между спорещи пътници. Те също така често са държани лично отговорни за закъсненията. Или пък пътниците просто си изкарват лошото настроение на тях", дава примери Аня Георги. Те често нападат словесно и обиждат шофьорите.
Служителите на OVB описват своя опит
От своя страна тримата служители на OVB подчертаха значението на уважителното взаимодействие в местния обществен транспорт и по този начин на кампанията "Хесен живее с уважение", като описаха собствения си опит. Всички те се съгласиха, че уважението е в основата на ежедневното взаимодействие, и то не само в автобусите и влаковете.