El Ministro de Transportes, Al-Wazir, da las gracias a los conductores de autobuses de Offenbach
El ministro de Transportes de Hesse, Tarek Al-Wazir, el director de la división RMV, Thomas Kern, y Anja Georgi, directora gerente de la Geschäftsfeld Mobilität del Stadtwerke, se reunieron el viernes con conductores de autobuses de Offenbach para fomentar el respeto entre los pasajeros y entre éstos y los empleados del transporte público.
"En Hesse, miles de viajeros se encuentran cada día en espacios muy reducidos, sobre todo en autobuses y trenes. Algunos están bajo presión de tiempo, otros tardan un poco más en subir y bajar - cada uno de nosotros probablemente ha sido molestado por otra persona en el tren. Lo importante es que nos tratemos con respeto. Desgraciadamente, no siempre es así", dijo el Ministro de Transportes, Tarek-Al-Wazir, en la reunión con dos conductores y una conductora de autobús en las cocheras de Offenbacher Verkehrsbetriebe (OVB), que forma parte del Geschäftsfeld Mobilität del Stadtwerke Offenbach. "Los conductores de autobús, en particular, se enfrentan a esto con regularidad. Por eso es importante para mí darles las gracias en el Año del Respeto por los muchos conflictos que ya han resuelto."
"2,5 millones de personas viajan cada día en los autobuses y trenes de RMV. La mayoría de los 40.000 empleados del transporte local del área de RMV están en contacto directo como conductores de autobús, conductores de tren, ayudantes de tren o personal de servicio. Nuestro objetivo es garantizar que los pasajeros y los empleados se traten con respeto", explica Thomas Kern, director de la división de RMV.
"Los conductores de autobús, en particular, se encuentran a menudo en una posición intermedia. No sólo tienen que actuar como árbitros entre pasajeros conflictivos. También se les suele responsabilizar personalmente de los retrasos. O simplemente los pasajeros descargan su mal humor contra ellos", pone ejemplos Anja Georgi. A menudo agreden verbalmente e insultan a los conductores.
Los empleados de OVB describen sus experiencias
Por su parte, los tres empleados de OVB destacaron la importancia de la interacción respetuosa en el transporte público local y, por tanto, de la campaña Hessen Lives Respect describiendo sus propias experiencias. Todos coincidieron en que el respeto es la base de la interacción diaria, y no solo en autobuses y trenes.