Minister transportu Al-Wazir dziękuje kierowcom autobusów w Offenbach
Minister transportu Hesji Tarek Al-Wazir, dyrektor oddziału RMV Thomas Kern i Anja Georgi, dyrektor zarządzająca oddziału Stadtwerke Mobilität, spotkali się w piątek z kierowcami autobusów w Offenbach, aby promować szacunek wśród pasażerów oraz między pasażerami a pracownikami transportu publicznego.
"Każdego dnia w Hesji tysiące osób dojeżdżających do pracy i podróżujących spotyka się w bardzo ograniczonych przestrzeniach, zwłaszcza w autobusach i pociągach. Niektórzy są pod presją czasu, inni potrzebują trochę więcej czasu, aby wsiąść i wysiąść - każdy z nas prawdopodobnie został zirytowany przez kogoś innego w pociągu. Ważne jest, abyśmy traktowali się nawzajem z szacunkiem. A niestety nie zawsze tak jest" - powiedział minister transportu Tarek-Al-Wazir podczas spotkania z dwoma kierowcami autobusów i kobietą-kierowcą w zajezdni firmy Offenbacher Verkehrsbetriebe (OVB), która jest częścią obszaru biznesowego Stadtwerke Mobilität. "Zwłaszcza kierowcy autobusów regularnie spotykają się z takimi sytuacjami. Dlatego ważne jest dla mnie, aby podziękować im w Roku Szacunku za wiele sporów, które już rozwiązali".
Kierowcy autobusów często znajdują się w trudnej sytuacji
"Każdego dnia autobusami i pociągami RMV podróżuje 2,5 miliona osób. Większość z 40 000 pracowników transportu lokalnego w obszarze RMV ma z nimi bezpośredni kontakt jako kierowcy autobusów, maszyniści pociągów, obsługa pociągów lub pracownicy obsługi. Naszym celem jest zapewnienie, że pasażerowie i pracownicy traktują się z szacunkiem", wyjaśnia kierownik oddziału RMV Thomas Kern.
"W szczególności kierowcy autobusów często znajdują się w sytuacji buforowej. Nie tylko muszą działać jako arbitrzy między spornymi pasażerami. Często są również osobiście odpowiedzialni za opóźnienia. Albo pasażerowie po prostu wyładowują na nich swój zły nastrój" - podaje przykłady Anja Georgi. Często atakują werbalnie i obrażają kierowców.
Pracownicy OVB opisują swoje doświadczenia
Ze swojej strony trzej pracownicy OVB podkreślili znaczenie interakcji opartej na szacunku w lokalnym transporcie publicznym, a tym samym kampanii Hessen Lives Respect, opisując własne doświadczenia. Wszyscy zgodzili się, że szacunek jest podstawą codziennych interakcji, nie tylko w autobusach i pociągach.