Ministrul Transporturilor Al-Wazir mulțumește șoferilor de autobuz din Offenbach
Ministrul Transporturilor din landul Hessa, Tarek Al-Wazir, directorul diviziei RMV, Thomas Kern, și Anja Georgi, directorul general al diviziei de mobilitate a grupului Stadtwerke, s-au întâlnit vineri cu șoferii de autobuz din Offenbach pentru a promova respectul între pasageri și între pasageri și angajații din transportul public.
"În fiecare zi, în Hesse, mii de navetiști și călători se întâlnesc în spații foarte restrânse, în special în autobuze și trenuri. Unii sunt presați de timp, altora le ia ceva mai mult să urce și să coboare - fiecare dintre noi a fost probabil deranjat de altcineva în tren. Important este să ne tratăm reciproc cu respect. Și, din păcate, acest lucru nu se întâmplă întotdeauna", a declarat ministrul Transporturilor Tarek-Al-Wazir la întâlnirea cu doi șoferi de autobuz și o șoferiță de autobuz la depozitul Offenbacher Verkehrsbetriebe (OVB), care face parte din domeniul de activitate Mobilitate al grupului Stadtwerke. "Șoferii de autobuz, în special, se confruntă în mod regulat cu acest lucru. De aceea, este important pentru mine să le mulțumesc în Anul respectului pentru numeroasele litigii pe care le-au soluționat deja."
Șoferii de autobuz se află adesea într-o situație limită
"2,5 milioane de persoane călătoresc zilnic cu autobuzele și trenurile RMV. Majoritatea celor 40 000 de angajați din domeniul transportului local din zona RMV sunt în contact direct ca șoferi de autobuz, mecanici de tren, însoțitori de tren sau personal de serviciu. Scopul nostru este să ne asigurăm că pasagerii și angajații se tratează reciproc cu respect", explică directorul diviziei RMV, Thomas Kern.
"Șoferii de autobuz, în special, se află adesea în poziția de stație tampon. Nu numai că trebuie să acționeze ca arbitri între pasagerii aflați în dispută. De asemenea, ei sunt adesea considerați personal responsabili pentru întârzieri. Sau, pur și simplu, pasagerii își descarcă proasta dispoziție pe ei", dă exemple Anja Georgi. Adesea, ei îi atacă verbal și îi insultă pe șoferi.
Angajații OVB își descriu experiențele
La rândul lor, cei trei angajați ai OVB au subliniat importanța interacțiunii respectuoase în transportul public local și, prin urmare, campania Hessen Lives Respect, descriindu-și propriile experiențe. Toți au fost de acord că respectul este baza interacțiunii zilnice, și nu doar în autobuze și trenuri.