Міністр транспорту Аль-Вазір дякує водіям автобусів Offenbach
Міністр транспорту Гессену Тарек Аль-Вазір, керівник відділу RMV Томас Керн та Аня Георгі, керуючий директор відділу мобільності Stadtwerke Group, зустрілися в п'ятницю з водіями автобусів Оффенбаха, щоб сприяти повазі серед пасажирів, а також між пасажирами та працівниками громадського транспорту.
"Щодня в Гессені тисячі пасажирів і мандрівників стикаються один з одним у дуже обмеженому просторі, особливо в автобусах і поїздах. У когось не вистачає часу, комусь потрібно трохи більше часу, щоб зайти і вийти - кожного з нас, напевно, дратував хтось інший у поїзді. Важливо, щоб ми ставилися один до одного з повагою. І, на жаль, це не завжди так", - сказав міністр транспорту Тарек-Аль-Вазір на зустрічі з двома водіями автобусів та жінкою-водієм автобуса в депо Offenbacher Verkehrsbetriebe (OVB), що є частиною бізнес-напряму "Мобільність" Stadtwerke Group. "Особливо водії автобусів регулярно стикаються з цим. Ось чому мені важливо подякувати їм у Рік поваги за багато суперечок, які вони вже вирішили".
Водії автобусів часто опиняються в ситуації бампера
"2,5 мільйона людей подорожують автобусами та потягами RMV щодня. Більшість з 40 000 працівників місцевого транспорту в регіоні RMV безпосередньо контактують з ними як водії автобусів, машиністи поїздів, провідники або обслуговуючий персонал. Наша мета - забезпечити, щоб пасажири та працівники ставилися один до одного з повагою", - пояснює керівник підрозділу RMV Томас Керн.
"Водії автобусів, зокрема, часто опиняються в ролі буферної зупинки. Їм не тільки доводиться виступати в ролі арбітрів між пасажирами, що сперечаються. Вони також часто несуть особисту відповідальність за затримки. Або пасажири просто зганяють на них свій поганий настрій, - наводить приклади Аня Георгі. Вони часто словесно атакують і ображають водіїв.
Співробітники OVB розповідають про свій досвід
Зі свого боку, троє співробітників OVB підкреслили важливість шанобливої взаємодії в місцевому громадському транспорті і, відповідно, кампанії "Гессен живе з повагою", розповівши про свій власний досвід. Усі вони погодилися, що повага є основою щоденної взаємодії, і не лише в автобусах і поїздах.