Servicio de atención al cliente de la división Geschäftsfeld Stadtservice
¿No han vaciado su cubo de basura o no han recogido sus residuos voluminosos? ¿Desea denunciar un vertido ilegal de residuos? ¿Necesita una cita para la recogida de residuos voluminosos? Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Atención al cliente
- +49 69 840004545
- info.ESOstadtwerke-ofde
- Solicite una cita de residuos voluminosos en línea (Se abre en una nueva pestaña)
- Solicitudes en línea de pedidos y cambios de contenedores (Se abre en una nueva pestaña)
- Calendario digital de residuos (Se abre en una nueva pestaña)
- Notificar depósitos de residuos (Se abre en una nueva pestaña)
- Para más información
Horas de apertura
Disponibilidad telefónica:
De lunes a jueves: de 7.00 a 17.00 horas
Viernes: de 07.00 a 15.00
Sábado: 09.00 a 12.00
Disponibilidad personal:
Lunes a jueves: de 8.00 a 16.00 horas
Viernes: 08.00 a 14.00
El equipo de atención al cliente es su interlocutor para las siguientes cuestiones:
- Concertar citas para la recogida de residuos voluminosos, residuos electrónicos y eliminación de piezas metálicas.
- Reclamaciones sobre eliminación de residuos, limpieza viaria, alcantarillado y mantenimiento de zonas verdes
- Registro, reinscripción o baja de contenedores de residuos
- Preguntas sobre eliminación de residuos, alcantarillado, limpieza viaria y mantenimiento de zonas verdes
- Información sobre las tasas de basuras, aguas residuales y limpieza viaria
¿Desea presentar una queja o concertar una cita para los residuos voluminosos fuera de nuestro horario de atención al público? ¿Por qué no utiliza nuestros servicios en línea?
Si tiene alguna pregunta sobre la separación de residuos, póngase en contacto con el centro de asesoramiento sobre residuos del Geschäftsfeld Stadtservice:
Formulario de contacto
También puede utilizar el formulario de contacto para hacernos llegar sus inquietudes.