Korisnička podrška za poslovnu jedinicu Gradskih usluga
Nije li vaš spremnik za smeće ispraznjen ili vaši krupni otpad nisu odvezeni? Želite li prijaviti nelegalno odlaganje otpada? Trebate li dogovoriti odvoz krupnog otpada? Naš tim za korisničku podršku rado će vam pomoći.
korisnička podrška
- +49 69 840004545
- info.ESOstadtwerke-ofde
- Zatražite online odvoz krupnog otpada (Otvara se u novoj kartici)
- Online prijave za narudžbe i promjene kanti (Otvara se u novoj kartici)
- Digitalni kalendar za prikupljanje otpada (Otvara se u novoj kartici)
- Prijavite odlaganje smeća (Otvara se u novoj kartici)
- Dodatne informacije
radno vrijeme
Dostupnost telefonom:
Ponedjeljak do četvrtka: od 7 do 17 sati.
Petak: od 7:00 do 15:00.
Subota: 9:00 do 12:00
Osobno:
Ponedjeljak do četvrtka: 8:00 do 16:00
Petak: 8:00 do 14:00
Tim za korisničku podršku je kontakt točka za sljedeća pitanja:
- Dogovori za odvoz krupnog otpada, elektroničkog otpada i odlaganje metalnih dijelova
- Prigovori i žalbe u vezi s odlaganjem otpada, čišćenjem ulica, odvodnjom i održavanjem zelenih površina
- Registracija, promjena ili otkazivanje spremnika za otpad
- Pitanja o odlaganju otpada, odvodnji, čišćenju ulica i zelenim površinama
- Informacije o naknadama za otpad, otpadne vode i čišćenje ulica
Želite li podnijeti pritužbu ili dogovoriti odvoz krupnog otpada izvan radnog vremena? Molimo, koristite naše internetske usluge:
Ako imate bilo kakvih pitanja o odvajanju otpada, obratite se savjetodavnoj službi za otpad Odjela gradskih usluga:
Kontaktni obrazac
Također možete koristiti kontaktni obrazac kako biste nam javili što vam je potrebno.