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Città di Offenbach

Servizio clienti della divisione aziendale Geschäftsfeld Stadtservice

Il vostro bidone della spazzatura non è stato svuotato o i vostri rifiuti ingombranti non sono stati raccolti? Volete segnalare una discarica abusiva? Avete bisogno di un appuntamento per i rifiuti ingombranti? Il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarvi.

Servizio clienti

Orari di apertura

Disponibilità telefonica:
Dal lunedì al giovedì: dalle 7.00 alle 17.00.
Venerdì: dalle 07.00 alle 15.00
Sabato: dalle 09.00 alle 12.00

Disponibilità personale:
Dal lunedì al giovedì: dalle 8.00 alle 16.00.
Venerdì: dalle 08.00 alle 14.00

Il servizio clienti è il vostro contatto per le seguenti questioni:

  • Fissare appuntamenti per la raccolta dei rifiuti ingombranti, dei rifiuti elettronici e per lo smaltimento di parti metalliche.
  • Reclami relativi allo smaltimento dei rifiuti, alla pulizia delle strade, al drenaggio e alla manutenzione del verde
  • Registrazione, ri-registrazione o cancellazione dei cassonetti dei rifiuti
  • Domande sullo smaltimento dei rifiuti, sulle fognature, sulla pulizia delle strade e sulla manutenzione del verde
  • Informazioni sulle tariffe per i rifiuti, le acque reflue e la pulizia delle strade

Volete fare un reclamo o fissare un appuntamento per i rifiuti ingombranti al di fuori dei nostri orari di lavoro? Perché non utilizzare i nostri servizi online?

Se avete domande sulla raccolta differenziata, contattate il centro di consulenza sui rifiuti della divisione Geschäftsfeld Stadtservice:

Modulo di contatto

Siete inoltre invitati a utilizzare il modulo di contatto per comunicarci i vostri dubbi.

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Spiegazioni e note