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Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la eliminación de residuos.
¿Cómo se calcula la tasa de basuras?
Se basa en el volumen y el número de contenedores de basura residual y orgánica de que dispone cada propiedad. La tarifa también depende de la frecuencia con que se vacíen los contenedores y del servicio que se solicite, es decir, de si los recogedores sacan o no los contenedores del patio a la calle y los vuelven a depositar.
En cambio, los contenedores de papel y el contenedor amarillo para envases de plástico y metal son gratuitos.
¿Qué papeleras tengo que instalar en mi propiedad?
Si una propiedad está habitada o genera residuos por otros motivos, los propietarios están obligados, por lo general, a proporcionar contenedores suficientemente grandes para los residuos residuales, los residuos orgánicos y el papel. Para los residuos residuales, se necesita un contenedor con un volumen mínimo de diez litros por habitante y semana; para los residuos orgánicos, el volumen mínimo por habitante y semana es de seis litros.
Si, en casos excepcionales, se producen más residuos, se pueden comprar sacos de residuos por un precio y colocarlos al lado de un cubo de residuos cuando se vacía. Si un cubo de basura se llena en exceso con regularidad, hay que cambiarlo por otro de mayor volumen. Los residuos de envases de plástico, metal y materiales compuestos deben depositarse en el contenedor amarillo o en bolsas amarillas.
¿Qué opciones tengo para reducir mis tasas?
Si separa sus residuos de forma sistemática, puede cambiar a un contenedor de residuos más pequeño y barato y reducir así los gastos. Pasar de la recogida semanal a la quincenal también ahorra dinero. El Stadtservice apoya la recogida selectiva facilitando gratuitamente contenedores para papel y envases (contenedor amarillo).
La recogida selectiva de residuos orgánicos también puede merecer la pena: El contenedor de residuos orgánicos es considerablemente más barato que el contenedor de basura residual para el mismo volumen. Sin embargo, el volumen del contenedor no debe reducirse tanto que quede por debajo del volumen mínimo definido en los estatutos. Este volumen mínimo es de diez litros por residente y semana en el caso de la basura residual y de seis litros por residente y semana en el caso de la basura orgánica.
¿Por qué no puedo reducir mi volumen de toneladas todo lo que quiera?
Las tasas de residuos también deben cubrir los costes que se generan independientemente del volumen de residuos residuales u orgánicos. Estos incluyen, por ejemplo, los costes de la recogida gratuita de residuos voluminosos, papel y pequeñas cantidades de residuos especiales, así como el funcionamiento del centro de reciclaje. Estos costes están cubiertos por la tasa de residuos.
Para que todos los ciudadanos participen en estos costes, debe mantenerse un volumen mínimo de contenedores. En este sentido, este volumen mínimo también tiene la función de una tasa mínima.
El volumen mínimo también pretende garantizar que todos los residuos generados en una propiedad se eliminen realmente de forma adecuada.
¿Cómo reconozco qué tamaño / ciclo de residuos y tipo de servicio tienen mis cubos de basura?
Cada contenedor lleva una etiqueta en el lateral que indica el número de contenedor y su ubicación, así como el tipo de residuo, el tamaño, el tipo de servicio y la frecuencia de vaciado.
¿Cómo puedo solicitar cambiar el volumen del contenedor?
La solicitud puede enviarse de manera informal por carta, correo electrónico o fax al Servicio de Atención al Cliente. Alternativamente, también puede presentar la solicitud en persona a nuestro personal de atención al cliente en Daimlerstrasse.
¿Quién puede solicitar el cambio de volumen de contenedores?
Sólo el propietario o la administración del inmueble o un representante autorizado. Los inquilinos deben ponerse en contacto con el propietario.
¿Quién es el destinatario de la notificación?
El destinatario de la notificación de tasa es el propietario o un representante autorizado.
¿Qué ocurre si no estoy de acuerdo con la notificación de tasas?
Si no está de acuerdo con una notificación de tasas, puede presentar un recurso contra la misma. Tenga en cuenta la información sobre recursos legales que figura en la notificación. La impugnación debe justificarse en la medida de lo posible para que pueda tramitarse con mayor rapidez.
¿Con qué frecuencia se vacía el contenedor amarillo en Offenbach? / ¿Con qué frecuencia se recogen las bolsas amarillas?
Cada cuatro semanas. Las fechas exactas para cada propiedad se pueden encontrar en el calendario de residuos de la ciudad de Offenbach.
¿Tengo que pedir un contenedor amarillo o puedo utilizar también bolsas amarillas?
En Offenbach, puede elegir si prefiere un contenedor para sus residuos de envases o recogerlos en bolsas.
¿Con qué frecuencia se recoge la papelera en Offenbach?
Cada quince días. Las fechas exactas para cada propiedad se pueden encontrar en el calendario de residuos de la ciudad de Offenbach.
¿Dónde puedo encontrar información sobre la separación de residuos?
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