Календарът на отпадъците за 2025 г. е онлайн
23.12.2024 – Кои контейнери кога се изпразват от Stadtservice Offenbach, кога кои дати за събиране се отлагат заради предстоящите официални празници и кога се събират излезлите от употреба коледни елхи - цялата тази информация е на разположение на гражданите в новия календар за отпадъците за 2025 г., който вече е достъпен онлайн и в приложението Stadtservice.
През следващата година няма да има промени в маршрутите, така че никой няма да трябва да свиква с нов ден за събиране.
Календарът за отпадъците вече е достъпен само в цифров вид. Това спестява ресурси, тъй като календарът вече се състои от 20 страници. Вместо да се налага да прелистват тези 20 страници, потребителите вече могат да въведат конкретния си адрес онлайн и след това да получат валидните дати за събиране на контейнерите за остатъчни отпадъци, органични отпадъци, хартия и опаковки. Включена е и датата за събиране на коледни елхи през януари. След това тези дати могат да бъдат запазени в PDF формат. Като алтернатива можете да изтеглите отделните дати за събиране като файл от iCalendar или да се абонирате за известия по електронна поща.
Stadtservice също съдържа датите за събиране за отделните имоти. Освен това тук могат да бъдат извикани датите на мобилното извозване на опасни отпадъци, работното време на центъра за рециклиране и на ABC за отпадъци и е възможно директно да се резервират дати за извозване на едрогабаритни отпадъци.
Обслужването на клиенти помага на гражданите без достъп до цифров календар за отпадъците
Гражданите, които не могат да получат информация за датата на събиране от интернет или да изтеглят приложение, могат да се свържат с екипа за обслужване на клиенти в Stadtservice. След това те ще им помогнат индивидуално. Тук ще бъдат дадени и отговори на въпроси относно календара за отпадъци.
Служителите са редовно на разположение от понеделник до петък от 8 до 16 часа.
Въпреки това в началото на годината ще има леки промени: Екипът за обслужване на клиенти ще бъде на разположение по телефона само във вторник, 24 декември, от 8 до 12 ч., в петък, 27 декември, от 8 до 15 ч., в събота, 28 декември, от 9 до 12 ч., в понеделник, 30 декември, от 8 до 15 ч., във вторник, 31 декември, от 8 до 12 ч. През новата година обслужването на клиенти ще бъде на разположение в четвъртък и петък, 2 и 3 януари, от 8 до 15 ч., и в събота, 4 януари, от 9 до 12 ч. От понеделник, 6 януари, служителите ще дежурят отново и лично на Даймлерщрасе, както обикновено.
Служителите ще оказват съдействие и в областните офиси.