Το ημερολόγιο αποβλήτων για το 2025 είναι online
23.12.2024 – Ποιοι κάδοι αδειάζονται πότε από τη δημοτική υπηρεσία του Stadtwerke Offenbach, πότε αναβάλλονται οι ημερομηνίες αποκομιδής λόγω των επερχόμενων αργιών και πότε συλλέγονται τα αχρησιμοποίητα χριστουγεννιάτικα δέντρα - όλες αυτές οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες στους πολίτες στο νέο ημερολόγιο αποβλήτων για το 2025, το οποίο είναι πλέον διαθέσιμο στο διαδίκτυο και στην εφαρμογή Stadtservice.
Δεν θα υπάρξουν αλλαγές στα δρομολόγια το επόμενο έτος, οπότε κανείς δεν θα πρέπει να συνηθίσει μια νέα ημέρα συλλογής.
Το ημερολόγιο απορριμμάτων είναι πλέον διαθέσιμο μόνο ψηφιακά. Αυτό εξοικονομεί πόρους, καθώς το ημερολόγιο περιλαμβάνει πλέον 20 σελίδες. Αντί να χρειάζεται να ξεφυλλίζουν αυτές τις 20 σελίδες, οι χρήστες μπορούν πλέον να εισάγουν τη συγκεκριμένη διεύθυνσή τους ηλεκτρονικά και στη συνέχεια να λαμβάνουν τις έγκυρες ημερομηνίες αποκομιδής για τους κάδους υπολειμματικών απορριμμάτων, οργανικών απορριμμάτων, χαρτιού και συσκευασιών. Περιλαμβάνεται επίσης η ημερομηνία συλλογής των χριστουγεννιάτικων δέντρων τον Ιανουάριο. Αυτές οι ημερομηνίες μπορούν στη συνέχεια να αποθηκευτούν σε μορφή PDF. Εναλλακτικά, μπορείτε να κατεβάσετε τις μεμονωμένες ημερομηνίες συλλογής ως αρχείο iCalendar ή να εγγραφείτε σε ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η Stadtservice περιέχει επίσης τις ημερομηνίες συλλογής για το κάθε ακίνητο ξεχωριστά. Επιπλέον, εδώ μπορείτε να καλέσετε τις ημερομηνίες του κινητού για τα επικίνδυνα απόβλητα, τις ώρες λειτουργίας του κέντρου ανακύκλωσης και του ABC αποβλήτων, ενώ είναι δυνατή η απευθείας κράτηση ημερομηνιών για τα ογκώδη απόβλητα.
Η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών βοηθά τους πολίτες που δεν έχουν πρόσβαση σε ψηφιακό ημερολόγιο αποβλήτων
Οι πολίτες που δεν μπορούν να ανακτήσουν τις ημερομηνίες αποκομιδής τους από το διαδίκτυο ή να κατεβάσουν μια εφαρμογή μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Stadtservice. Στη συνέχεια θα τους βοηθήσουν εξατομικευμένα. Οι ερωτήσεις σχετικά με το ημερολόγιο απορριμμάτων θα απαντηθούν επίσης εδώ.
Οι υπάλληλοι είναι τακτικά διαθέσιμοι από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8 π.μ. έως τις 4 μ.μ.
Ωστόσο, θα υπάρξουν μικρές αλλαγές κατά την αλλαγή του έτους: Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών θα είναι διαθέσιμη τηλεφωνικά μόνο την Τρίτη, 24 Δεκεμβρίου, από τις 8 π.μ. έως τις 12 το μεσημέρι, την Παρασκευή, 27 Δεκεμβρίου, από τις 8 π.μ. έως τις 3 μ.μ., το Σάββατο, 28 Δεκεμβρίου, από τις 9 π.μ. έως τις 12 το μεσημέρι, τη Δευτέρα, 30 Δεκεμβρίου, από τις 8 π.μ. έως τις 3 μ.μ., την Τρίτη, 31 Δεκεμβρίου, από τις 8 π.μ. έως τις 12 το μεσημέρι. Το νέο έτος, η εξυπηρέτηση πελατών θα είναι διαθέσιμη την Πέμπτη και την Παρασκευή, 2 και 3 Ιανουαρίου, από τις 8 π.μ. έως τις 3 μ.μ., και το Σάββατο, 4 Ιανουαρίου, από τις 9 π.μ. έως τις 12 μ.μ.. Από τη Δευτέρα, 6 Ιανουαρίου, το προσωπικό θα είναι επίσης και πάλι σε υπηρεσία, ως συνήθως, αυτοπροσώπως στην Daimlerstrasse.
Το προσωπικό θα παρέχει επίσης υποστήριξη στα περιφερειακά γραφεία.