Calendarul deșeurilor pentru 2025 este online
23.12.2024 – Ce pubele sunt golite când de către serviciul municipal Stadtwerke Offenbach, când sunt amânate datele de colectare din cauza sărbătorilor publice viitoare și când sunt colectați pomii de Crăciun scoși din uz - toate aceste informații sunt disponibile pentru cetățeni în noul calendar al deșeurilor pentru 2025, care este acum disponibil online și în aplicația Stadtservice.
Nu vor exista modificări ale traseelor în anul următor, astfel încât nimeni nu va trebui să se obișnuiască cu o nouă zi de colectare.
Calendarul deșeurilor este acum disponibil doar în format digital. Acest lucru economisește resurse, deoarece calendarul cuprinde acum 20 de pagini. În loc să fie nevoiți să răsfoiască aceste 20 de pagini, utilizatorii pot introduce online adresa lor specifică și apoi să primească datele de colectare valabile pentru pubelele pentru deșeuri reziduale, deșeuri organice, hârtie și ambalaje. Este inclusă și data de colectare a pomilor de Crăciun în ianuarie. Aceste date pot fi apoi salvate în format PDF. Alternativ, puteți descărca datele individuale de colectare ca fișier iCalendar sau vă puteți abona la notificări prin e-mail.
Aplicația de servicii urbane conține, de asemenea, datele de colectare pentru proprietatea individuală. În plus, aici pot fi consultate datele de colectare a deșeurilor periculoase, orele de deschidere ale centrului de reciclare și ale ABC-ului de deșeuri și este posibil să rezervați direct datele de colectare a deșeurilor voluminoase.
Serviciul clienți ajută cetățenii care nu au acces la un calendar digital al deșeurilor
Cetățenii care nu reușesc să își recupereze datele de colectare de pe internet sau să descarce o aplicație pot contacta echipa de servicii pentru clienți de la Stadtservice. Aceștia îi vor ajuta apoi individual. Întrebările privind calendarul deșeurilor vor primi răspuns și aici.
Angajații sunt disponibili în mod regulat de luni până vineri, de la 8.00 la 16.00.
Cu toate acestea, vor exista mici modificări la trecerea dintre ani: Echipa de servicii pentru clienți va fi disponibilă prin telefon doar marți, 24 decembrie, de la 8 la 12, vineri, 27 decembrie, de la 8 la 15, sâmbătă, 28 decembrie, de la 9 la 12, luni, 30 decembrie, de la 8 la 15, marți, 31 decembrie, de la 8 la 12. În noul an, serviciul clienți va fi disponibil joi și vineri, 2 și 3 ianuarie, de la 8 la 15, iar sâmbătă, 4 ianuarie, de la 9 la 12. Începând de luni, 6 ianuarie, personalul va fi, de asemenea, din nou la datorie, ca de obicei, personal în Daimlerstrasse.
Personalul va oferi, de asemenea, asistență în birourile districtuale.