За какво става дума?
Законът за засилване на достъпността (BFSG) беше приет от германския законодател през юли 2020 г. Законът се основава на Директива (ЕС) 2019/882 относно изискванията за достъпност, която ще се прилага на национално равнище от юни 2025 г., за да се насърчи приобщаването на хората с увреждания и да се премахнат пречките.
Каква е целта на Закона за подобряване на достъпността?
Целта на директивата на ЕС (Европейския акт за достъпност) е да предложи на хората с увреждания като крайни потребители по-широк набор от достъпни продукти и услуги. Ето защо тази директива на ЕС изисква от 28 юни 2025 г. частните и търговските дружества да осигурят достъпност на своето онлайн присъствие, както и на своите продукти и услуги.
На практика това означава например, че информацията за продуктите и услугите трябва да бъде достъпна чрез поне два сетива. В цифровата сфера могат да се използват алтернативни форми на представяне или опростена работа, съчетани с технологии като функция за четене на глас, динамично адаптиране на типографията или контрастите или гласово управление, за да се повиши удобството за ползване от хората с увреждания.
Какви действия трябва да предприемат компаниите?
Изискванията към дружествата се оценяват по различен начин в зависимост от сектора и вида на офертата. Регламентът (BFSGV) и насоките към BFSG представляват основата за категоризиране и извеждане на новите изисквания.
Микропредприятията с по-малко от десет служители и с годишен оборот под два милиона евро са освободени от регламента на ЕС. Това освобождаване обаче не се прилага, ако се предлагат и продават цифрови услуги.
В допълнение към задължението за осигуряване на достъп до информацията за онлайн присъствията може да се направи грубо разграничение между изискванията за материалните продукти и услуги:
- Производителите на материални продукти
Производителите трябва да преминат през процедура за оценяване на съответствието, която включва техническа документация, или да предоставят декларация за съответствие и подлежат на нови задължения за етикетиране "СЕ".
- Търговци
Дилърите трябва да гарантират, че продават за крайни клиенти само продукти с маркировка "СЕ", които отговарят на изискванията на BFSG.
- Доставчици на услуги
Доставчиците на услуги са длъжни да информират клиентите си за достъпността на своите услуги и за начина, по който те работят, в своите общи условия
Какви са последиците от неспазването на правилата?
Съгласно BFSG за спазването и мониторинга на регламента BFSGV отговарят т.нар. органи за надзор на пазара. Тези органи попадат под юрисдикцията на федералните провинции и имат право да проверяват, предупреждават и санкционират дружествата в случай на нарушения.
Законът предвижда строги глоби в размер до 100 000 евро за неспазване на изискванията.
Органите за надзор на пазара са и първата точка за контакт по въпроси, свързани с потребителите и конкурентното право.
В Хесен Държавният компетентен център за достъпни информационни технологии (LBIT) и Центърът за прилагане и наблюдение са хесенските органи за разширяване и наблюдение на достъпността в цифровото пространство.
