La loi sur le renforcement de l'accessibilité entrera en vigueur en juin 2025
13.11.2024 – La loi sur le renforcement de l'accessibilité met les entreprises privées et commerciales dans l'obligation de rendre leurs sites en ligne ainsi que leurs produits et services accessibles à partir de juin 2025.
De quoi s'agit-il ?
La loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) a déjà été adoptée par le législateur allemand en juillet 2020. La base de cette loi est la directive européenne (UE) 2019/882 sur les exigences en matière d'accessibilité, qui sera mise en œuvre au niveau national à partir de juin 2025 afin de faire progresser l'inclusion des personnes handicapées et de supprimer les barrières.
Quel est l'objectif de la loi sur le renforcement de l'accessibilité ?
L'objectif de la directive européenne (European Accessibility Act) est d'offrir aux personnes handicapées, en tant que consommateurs finaux, un plus grand choix de produits et de services accessibles. Cette directive européenne oblige donc les entreprises privées et commerciales à rendre leurs sites en ligne ainsi que leurs produits et services accessibles à partir du 28 juin 2025.
Dans la pratique, cela signifie par exemple concrètement que les informations sur les produits et les services doivent être accessibles par au moins deux sens. Dans le domaine numérique, il peut s'agir par exemple de formes de présentation alternatives ou d'une utilisation simplifiée combinée à une technologie telle que la lecture à haute voix, l'adaptation dynamique de la typographie ou des contrastes ou la commande par la voix afin d'augmenter la convivialité pour les personnes handicapées.
Quelles sont les mesures à prendre par les entreprises ?
Les exigences pour les entreprises doivent être évaluées différemment selon le secteur et le type d'offre. L'ordonnance (OFSG) ainsi que les lignes directrices relatives à l'OFSG constituent la base de la catégorisation et de la déduction des nouvelles exigences.
Les micro-entreprises employant moins de dix personnes et dont le chiffre d'affaires annuel est inférieur à deux millions d'euros sont exclues de la réglementation européenne. Cette exception ne s'applique toutefois pas lorsque des services numériques sont proposés et vendus.
Outre l'obligation de rendre les informations sur les sites en ligne accessibles, il est possible de distinguer grossièrement les exigences relatives aux produits matériels et aux services :
- Fabricants de produits matériels
Les fabricants doivent se soumettre à une procédure d'évaluation de la conformité, qui comprend une documentation technique ou une déclaration de conformité, et sont soumis à de nouvelles obligations en matière de marquage CE.
- Distributeurs
Les distributeurs doivent s'assurer que vous ne distribuez que des produits marqués CE pour les clients finaux qui répondent aux exigences de la LFSP.
- Prestataires de services
Les prestataires de services sont tenus d'informer leurs clients de l'accessibilité de leurs services et de leur fonctionnement dans leurs conditions générales de vente.
Quelles sont les conséquences en cas de non-respect ?
Selon la BFSG, les autorités de surveillance du marché sont responsables du respect et de la surveillance de l'ordonnance BFSGV. Elles relèvent des compétences des Länder et peuvent, en cas d'infraction par les entreprises, contrôler, mettre en garde et sanctionner ces dernières.
La loi prévoit de lourdes amendes pouvant aller jusqu'à 100.000 euros en cas de non-respect.
Les autorités de surveillance du marché sont également le premier point de contact pour les consommateurs et les questions de droit de la concurrence.
En Hesse, le Landeskompetenzzentrum Barrierefreie IT (LBIT) et l'organisme d'application et de surveillance sont les autorités hessoises chargées du développement et de la surveillance de l'accessibilité dans l'espace numérique.
