O co w tym wszystkim chodzi?
Ustawa o wzmocnieniu dostępności (BFSG) została przyjęta przez niemieckiego ustawodawcę w lipcu 2020 roku. Ustawa opiera się na dyrektywie UE (UE) 2019/882 w sprawie wymogów dostępności, która zostanie wdrożona na szczeblu krajowym od czerwca 2025 r. w celu promowania integracji osób niepełnosprawnych i usuwania barier.
Jaki jest cel ustawy o poprawie dostępności?
Celem dyrektywy UE (Europejski akt w sprawie dostępności) jest zaoferowanie osobom niepełnosprawnym jako konsumentom końcowym szerszej gamy dostępnych produktów i usług. Dyrektywa UE wymaga zatem od firm prywatnych i komercyjnych, aby ich obecność w Internecie, a także ich produkty i usługi były dostępne od 28 czerwca 2025 roku.
W praktyce oznacza to na przykład, że informacje o produktach i usługach muszą być dostępne za pośrednictwem co najmniej dwóch zmysłów. W sferze cyfrowej alternatywne formy prezentacji lub uproszczona obsługa w połączeniu z technologią, taką jak funkcja czytania na głos, dynamiczne dostosowanie typografii lub kontrastów lub sterowanie głosowe, mogą być wykorzystane do zwiększenia przyjazności dla osób niepełnosprawnych.
Jakie działania muszą podjąć firmy?
Wymagania stawiane spółkom mają być oceniane w różny sposób w zależności od sektora i rodzaju oferty. Rozporządzenie (BFSGV) i wytyczne do BFSG stanowią podstawę do kategoryzacji i wyprowadzenia nowych wymagań.
Mikroprzedsiębiorstwa zatrudniające mniej niż dziesięciu pracowników i mające roczny obrót poniżej dwóch milionów euro są zwolnione z rozporządzenia UE. Zwolnienie to nie ma jednak zastosowania w przypadku oferowania i sprzedaży usług cyfrowych.
Oprócz obowiązku udostępniania informacji na temat obecności online, można dokonać zgrubnego rozróżnienia między wymogami dotyczącymi produktów materialnych i usług:
- Producenci produktów materialnych
Producenci muszą przejść procedurę oceny zgodności, która obejmuje dokumentację techniczną lub dostarczyć deklarację zgodności i podlegają nowym obowiązkom w zakresie oznakowania CE.
- Dealerzy
Dealerzy muszą zapewnić, że sprzedają klientom końcowym wyłącznie produkty oznaczone znakiem CE, które spełniają wymagania BFSG.
- Usługodawcy
Usługodawcy są zobowiązani do informowania swoich klientów o dostępności swoich usług i sposobie ich działania w ogólnych warunkach handlowych
Jakie są konsekwencje nieprzestrzegania przepisów?
Zgodnie z BFSG, tak zwane organy nadzoru rynku są odpowiedzialne za przestrzeganie i monitorowanie rozporządzenia BFSGV. Organy te podlegają jurysdykcji krajów związkowych i są upoważnione do przeprowadzania kontroli, ostrzegania i nakładania sankcji w przypadku naruszeń przez firmy.
Prawo przewiduje surowe grzywny w wysokości do 100 000 euro za nieprzestrzeganie przepisów.
Organy nadzoru rynku są również pierwszym punktem kontaktowym dla konsumentów i kwestii związanych z prawem konkurencji.
W Hesji Państwowe Centrum Kompetencji w zakresie Dostępnych Technologii Informatycznych (LBIT) oraz Centrum Egzekwowania i Monitorowania są organami Hesji odpowiedzialnymi za rozszerzanie i monitorowanie dostępności w przestrzeni cyfrowej.
