Pilote de procédure
Conseil, accompagnement et soutien pour les jeunes avec un handicap (imminent) ainsi que pour leurs familles.
Aperçu
Qui peut s'adresser au pilote de procédure ?
- Les jeunes de moins de 21 ans (27 ans maximum) souffrant d'un handicap physique, mental ou d'un (risque de) handicap psychique,
- leurs familles, leurs tuteurs ou leurs responsables légaux,
- leurs parents d'accueil,
- leur tuteur ou curateur légal.
Que fait un pilote de procédure ?
Nous ...
- prenons le temps de parler des problèmes et des défis.
- conseillons de manière indépendante, confidentielle et gratuite.
- renforcent votre autonomie.
- nous informons sur les conditions et les bases juridiques.
- donnent une orientation dans le système d'aide.
- conseillons sur les prestations possibles (par exemple participation à la formation, participation sociale, prestations médicales de rééducation, etc.)
- apportent leur soutien lors de la demande.
- peuvent expliquer ce qui est écrit dans la décision.
Que ne fait pas le pilote de procédure ?
- En règle générale, les pilotes de procédure n'acceptent pas les demandes et ne les transmettent pas non plus.
- Les pilotes de procédure ne sont pas des avocats ou des conseillers juridiques.
Comment se déroule la consultation ?
- Vous pouvez prendre contact pour fixer un rendez-vous par e-mail ou par téléphone.
- La consultation peut également avoir lieu de manière anonyme, par téléphone, en personne, par vidéoconférence ou lors d'une visite à domicile. Les contacts peuvent avoir lieu une seule fois ou sur une période plus longue.
Les conseils des pilotes de procédure sont gratuits, indépendants, volontaires et bien entendu confidentiels.
Base juridique
Contact
Pilote de procédure
Jugendamt
Haus der Wirtschaft
Platz der Deutschen Einheit 4
63065 Offenbach
Remarques sur l'accessibilité
Barrierefreier Zugang
Accès pour fauteuil roulant : Oui
Ascenseur disponible : Oui
Des places de parking réservées aux personnes handicapées sont disponibles dans la Berliner Straße, à côté de l'accès au parking souterrain de la mairie/Haus der Wirtschaft.
Indications sur l'accessibilité
Plus d'informations
Parking souterrain Haus der Wirtschaft, parking souterrain Rathaus, Berliner Straße 112 - 116 ;
Parking souterrain de l'hôtel Sheraton, Berliner Straße 111