Häufig gestellte Fragen

Nein, unter 16 Jahren muss euch grundsätzlich ein Erziehungsberechtigter oder Erziehungsbeauftragter zu dem Konzert begleiten. Sollte kein Elternteil mitgehen, könnt ihr euch hier eine Erziehungsbeauftragung ausdrucken und unterschreiben lassen. Der Erziehungsbeauftragte muss das 18. Lebensjahr erreicht haben. Ab 16 Jahren dürft ihr dann ohne „Muttizettel“ Konzerte besuchen. Generell solltet ihr aber vorab beim Veranstalter nachfragen, welche Einschränkungen es für das jeweilige Konzert gibt.

Ja, für 2,00 € kann man seine Jacke an der Garderobe abgeben. Nicht abgegeben werden können z.B. Tiere.

Für unbestuhlte Konzerte gilt zudem, dass Taschen, Rucksäcke und Handtaschen (größer als DIN A4) sowie Helme und Behältnisse aller Art verboten sind. Wir bitten daher auf das Mitbringen zu verzichten und stattdessen wirklich nur notwendige Utensilien wie Handys, Schlüsselbund und Portemonnaies sowie Medikamente oder Kosmetika in Gürteltaschen oder kleinen Taschen bis zu einer maximalen Größe von DIN A4 (29,5cm x 21cm) mitzunehmen.

Nein, Speisen und Getränke müssen am Einlass abgegeben werden. In der Halle gibt es einen Gastronomen, bei dem man sich etwas kaufen kann. Wer aus gesundheitlichen Gründen nur bestimmte Lebensmittel zu sich nehmen darf, dem ist die Mitnahme gestattet. Hierfür benötigen wir allerdings eine schriftliche Bestätigung durch den Arzt.

Tickets gibt an allen bekannten Vorverkaufsstellen. Die Stadthalle Offenbach hat keinen eigenen Vorverkauf und kann daher auch keine Eintrittskarten zurücklegen. Die Abendkasse öffnet in der Regel eine halbe Stunde vor Einlass.

Das bedeutet, dass grundsätzlich keine Tickets mehr vorhanden sind. Manchmal geben Besucherinnen und Besucher ihre Tickets zurück – dazu kann aber nur der Veranstalter Auskunft geben.

Grundsätzlich haften wir nicht für gestohlene oder verlorengegangene Wertgegenstände. Fundsachen heben wir drei Monate lang auf. Danach kommen die Dinge, die noch zu gebrauchen sind, einem wohltätigen Zweck zugute, alles andere wird entsorgt.

Wer etwas vermisst, kann uns während der Bürozeiten von Montag bis Freitag zwischen 10 und 18 Uhr erreichen unter Tel. 069-829002-20.

Wie in allen öffentlichen Gebäuden ist das Rauchen und Dampfen auch in der Stadthalle seit einigen Jahren verboten. Bei unbestuhlten Konzerten gibt es links vom Haupteingang einen abgetrennten Raucherbereich, in den auch gekaufte Getränke mitgenommen werden dürfen.

Da die Eintrittskarten beim Verlassen der Halle ihre Gültigkeit verlieren, bitten wir darum, in den ausgewiesenen Raucherbereich zu gehen.

Professionelle Kameras dürfen nicht ohne Erlaubnis des Veranstalters mit ins Haus genommen werden. Bitte geben Sie Ihre Kamera bei der Security ab. Kleine Pocketkameras sowie Handys sind gestattet, Bild und Tonaufnahmen aber meist verboten.

In Offenbach gibt es viele Hotels für jeden Geldbeutel. Hier finden Sie eine Übersicht.

Journalisten wenden sich mit dem Wunsch der Akkreditierung bitte direkt an den Veranstalter.

Wir kalkulieren Ihre Veranstaltung ganz individuell, passend zu Ihrem Konzept. Schicken Sie uns ein grobes Briefing mit Zeiten und Bestuhlungswunsch, und Sie bekommen schnell ein erstes Feedback.