Datenschutzerklärung der Stadtwerke
Herzlich willkommen auf der Webseite der Stadtwerke Offenbach. Der Schutz Ihrer Daten ist der Stadt Offenbach am Main und der Stadtwerke Offenbach (im Folgenden „wir“) sehr wichtig, daher möchten wir Sie auf dieser Seite darüber informieren, welche Daten wir während Ihres Besuchs zu welchen Zwecken erheben. Ihre Daten werden von uns insbesondere im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Hessischen Datenschutzgesetzes (HDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) geschützt. Grundsätzlich werden bei einem Besuch unserer Webseite keine personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet oder genutzt.
Protokoll- und Statistikdaten
Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite und bei jedem Abruf einer Datei wird die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, URL der besuchten Seite, Statuscode des Webservers, übertragene Datenmenge in Bytes, die URL der zuletzt besuchten Webseite (Referrer) und der verwendete Webbrowser (User-Agent) in einer Protokolldatei gespeichert. Sie werden ausschließlich zum Zweck der Datensicherheit und zur Fehleranalyse verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Protokolldaten werden nach acht Tagen gelöscht.
Wir behalten uns vor, bei Manipulationen oder Manipulationsversuchen an dieser Internetpräsenz für einen begrenzten Zeitraum eine vollständige Protokollierung der Zugriffe zu aktivieren.
Zu Analysezwecken verwenden wir die Open-Source-Software Matomo (ehemals Piwik), die ebenfalls anonymisierte IP-Adressen speichert. Die Anonymisierung erfolgt durch Kürzung der IP-Adresse. Damit sind keine Rückschlüsse auf eine Internetbesucherin oder einen -besucher möglich. Matomo erfasst auch bestimmte technische Informationen anhand der von Ihrem Browser übermittelten Daten. Das sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Gerätetyp, -modell und -marke, Bildschirmauflösung, die von Ihrem Gerät genutzte Suchmaschine, die bei uns besuchten Webseiten inklusive Verweildauer, den Tag und die Uhrzeit Ihres Besuchs, den Ort Ihres Besuchs (Kontinent, Land, Region, Stadt) sowie die Browsersprache. Diese Informationen werten wir nur zu statistischen Zwecken aus. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Cookies
Die Software Matomo zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe verwendet sogenannte Cookies. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebotes werden nicht an Dritte weitergegeben. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern, falls Sie die Verwendung der Cookies durch unsere Webseite nicht wünschen.
Widerruf der Datenerfassung durch Matomo und Soziale Medien freigeben:
Online-Services
In unserem Internetauftritt, zum Beispiel im Bereich Online-Rathaus, haben Sie die Möglichkeit, Dienstleistungen der Stadt Offenbach am Main und der Stadtwerke Offenbach Unternehmensgruppe über Online-Formulare oder Fachanwendungen anzufordern. Für diese Dienste werden personenbezogene Daten erhoben, die für die Ausführung der Dienstleistung notwendig sind und die von Ihnen freiwillig über ein Formular selbst eingegeben werden müssen. Für die Erhebung und Verwendung dieser Daten gelten die jeweiligen spezialgesetzlichen Regelungen: beispielsweise das Hessische Meldegesetz (HMG), das Sozialgesetzbuch (SGB), das Ausländergesetz (AuslG), das BDSG und HDSG. Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die Nutzung des jeweiligen Dienstes erforderlich ist. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Angebote unserer Partner
In unserem Internetauftritt, unter anderem im Bereich Online-Rathaus, finden Sie auch Dienste anderer Anbieter, die als I-Frame (Offenbacher Mängelmelder, vhs-Kursprogramm, Wohnungssuche sowie Interessentenbogen der GBO, Online-Sperrmüllbestellung) oder als Link auf eine externe Seite (Online-Terminplaner Bürgerbüro, KFZ-Zulassungsportal, Antrag/Verlängerung Bewohnerparkausweis, Online-Terminplaner Lebensmittelbelehrung) eingebunden sind. Wir können nicht ausschließen, dass bei der Nutzung dieser Online-Dienste Cookies zum Einsatz kommen. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Zu der Benutzung solcher Cookies sowie zu der Erfassung und Verarbeitung von Daten durch diese Anbieter sehen Sie bitte deren Datenschutzerklärung ein.
Newsletter
Wenn Sie einen unserer Newsletter abonnieren und per E-Mail erhalten möchten, geben Sie bitte selbst und freiwillig die Anrede, Ihren Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse an, an die wir den Newsletter verschicken sollen. Diese Daten werden nur für die Versendung des jeweiligen Newsletters per E-Mail verarbeitet und gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von einem per E-Mail erhaltenen Newsletter abzumelden. Hierzu klicken Sie lediglich den Link „Daten bearbeiten oder Newsletter abbestellen“ an, der sich in jedem per E-Mail zugesandten Newsletter am Ende befindet. Die Daten werden nach Abbestellung der Newsletter gelöscht.
Kontaktformular
Personenbezogene Daten (z.B. Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse) werden von uns erfasst, wenn Sie freiwillig über ein Kontaktformular Ihre Daten selbst eingeben, um mit uns in Kontakt zu treten. Die uns auf diese Weise übermittelten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich für den Zweck, zu dem Sie uns diese Daten bei der Kontaktierung zur Verfügung stellen.
Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie außerdem ein, dass wir Sie ggf. auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten. Eine weitere Verwendung sowie Speicherung der Daten und Übermittlung an Dritte findet nicht statt.
Datensicherheit
Die Datenübertragung bei der Nutzung unserer Online-Formulare erfolgt über eine SSL-verschlüsselte Verbindung. Zum Schutz Ihrer bei uns vorgehaltenen personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch haben wir umfangreiche technische und betriebliche Vorkehrungen getroffen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst. Unsere Mitarbeiter sind zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.
Push-Nachrichten
Sie können auf www.offenbach.de Push-Nachrichten abonnieren. Wenn Sie die Push‐Benachrichtigungen aktivieren, erlauben Sie der Webseite www.offenbach.de Ihnen Benachrichtigungen zu senden, auch wenn die Webseite selbst nicht geöffnet ist.
Um die Push‐Nachrichten auf www.offenbach.de zu abonnieren, müssen Sie die Abfrage Ihres Browsers oder Endgerätes zum Erhalt der Push‐Nachrichten bestätigen. Sie können sich auch auf folgender Seite für die Push-Nachrichten anmelden:
Dieser Prozess wird von der Sitepark GmbH dokumentiert und gespeichert. Mit Ihrer Anmeldung wird ein sogenannter „Schlüssel“ erzeugt, der es erlaubt, Ihr Gerät eindeutig zu identifizieren. Dieser Schlüssel besteht aus einer kryptischen Zahlenfolge, die keine Rückschlüsse auf den Benutzer zulässt. Gespeichert werden Anmeldezeitpunkt sowie eine Browser‐ bzw. Geräte‐ID. Diese Daten dienen einerseits dazu, Ihnen Push‐Nachrichten zusenden zu können und andererseits als Nachweis Ihrer Anmeldung.
Für den Empfang von Push‐Nachrichten wird ein sogenannter „ServiceWorker“ eingesetzt, der auf Ihren Geräten die Push‐Nachrichten entgegennimmt und Sie informiert, wenn Push‐Nachrichten eingehen. Dieser ServiceWorker ist ein JavaSript‐Programm, welches im Hintergrund Ihres Browsers ausgeführt wird. Außerdem wird das Content Management System des externen Dienstanbieters Sitepark GmbH, Neubrückerstraße 8 – 11, 48143 Münster eingesetzt.
Kommentarfunktion
Es besteht für Sie die Möglichkeit, Kommentare auf unserer Webseite zu verfassen. Falls Sie das möchten, müssen Sie sich dafür vorher freiwillig und selbst mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Wir fragen diese Informationen ab, um eine transparente Kommunikation zwischen der Stadt Offenbach am Main sowie Stadtwerke Offenbach Unternehmensgruppe und Kommentatoren zu fördern.
Die Preisgabe der von Ihnen in diesem Zusammenhang angegebenen Daten erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Grundlage und mit Ihrer Einwilligung. Die so übermittelten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich für den Zweck, zu dem Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen. Eine weitere Verwendung und Übermittlung an Dritte findet nicht statt.
Sie können Ihre Registrierung jederzeit löschen, indem Sie in der horizontalen Hauptnavigation das Icon „Mein Konto“ neben der Suchfunktion anklicken. Nach der Anmeldung erhalten Sie die Möglichkeit Ihr Konto zu löschen. Ihre Daten werden dann sofort aus dem System gelöscht.
Wegweiser-Einträge
Unter anderem haben Vereine, Betreuungseinrichtungen, Dienstleister aus dem Gesundheits- und Pflegebereich, Gastronomen und Einzelhändler in Offenbach am Main die Möglichkeit, einen Eintrag auf unserer Webseite zu verfassen. Falls Sie das möchten, müssen Sie sich dafür vorher freiwillig und selbst mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Diese Daten werden intern gespeichert und elektronisch verarbeitet. Eine weitere Verwendung der Daten und Übermittlung an Dritte findet nicht statt.
Sie können Ihre Registrierung jederzeit selbst löschen, indem Sie in der horizontalen Hauptnavigation das Icon „Mein Konto“ neben der Suchfunktion anklicken. Nach der Anmeldung erhalten Sie die Möglichkeit Ihr Konto zu löschen. Ihre Daten werden dann sofort aus dem System gelöscht.
Veranstaltungskalender
Wir nutzen für die Erfassung von Veranstaltungen das Meldemodul der RCE Medien GmbH & Co.KG, Hochfeldanger 9, 83670 Bad Heilbrunn. Über den Link „Veranstaltung eintragen“, den Sie auf der Seite „Veranstaltungskalender Stadt Offenbach“ finden, können Sie eine Veranstaltung melden, die in Offenbach am Main stattfindet. Die von Ihnen freiwillig und selbst eingetragenen Daten verwenden wir für die Weiterverarbeitung Ihrer eingereichten Veranstaltung. Dazu werden die Daten über die webbasierte Veranstaltungssoftware RCE-Event per E-Mail an das Amt für Öffentlichkeitsarbeit der Stadt Offenbach am Main weitergegeben, die nach inhaltlicher Prüfung die eingereichte Veranstaltung veröffentlicht oder ablehnt. Über die Annahme oder Ablehnung der Veranstaltung erhalten Sie eine Benachrichtigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Durch die Nutzung dieses Veranstaltungsformulars berechtigen Sie uns und die RCE Medien GmbH & Co. KG alle Ihre eingegebenen Daten zur Bewerbung Ihrer gemeldeten Veranstaltung uneingeschränkt zu veröffentlichen und diese auch über Partnerwebseiten, mobile Apps, Rundfunk oder Print Produkte zu veröffentlichen und weiterzugeben. Wenn die Veranstaltung zeitlich abgelaufen ist, wird die Veröffentlichung automatisiert unterbunden. Ihre gemeldeten Daten werden im Einzelfall bis zu drei Jahre verschlüsselt gespeichert, um Ihnen bei erneuten Meldungen von Veranstaltungen einen höheren Bedienkomfort, wie zum Beispiel Vorbelegung von Feldern, zu ermöglichen.
Für den Fall, dass Sie nicht der Veranstalter sind (Häkchen im Meldeformular), werden Ihre persönlichen Kontaktdaten auf unserem Internetauftritt nicht veröffentlicht und auch nicht weitergegeben. Allerdings werden die Daten auch dann bis zu drei Jahre verschlüsselt gespeichert, um gegebenenfalls Urheberrechtsverletzungen oder strafbare Inhalte zurückverfolgen zu können.
Eine Auswertung, Weitergabe oder sonstige Weiterverarbeitung Ihrer persönlichen Kontaktdaten erfolgt nicht.
Die Auflagen der EU-DSGVO werden erfüllt, soweit diese nicht im Konflikt mit der eigentlichen Aufgabenstellung, die von Ihnen erfasste Veranstaltung möglichst oft zu veröffentlichen, in Konflikt steht.
Google Translate
Wir möchten den Besucherinnen und Besuchern unserer Internetseiten die Möglichkeit geben, unsere Internetseiten auch in einer Fremdsprache zu nutzen. Dazu verwenden wir Google Translate (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Verantwortlich für die Datenverarbeitung von außerhalb der USA lebenden Personen ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Translate wird erst aktiviert, wenn Sie eine Fremdsprache anklicken. Dabei werden Daten an Google übertragen. Neben der URL der besuchten Seite wird auch Ihre IP-Adresse übertragen. Wir haben keinen Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge. Uns sind auch nicht der Umfang der Datenerhebung, die Zwecke sowie die Speicherfristen bekannt.
Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie in dem nachfolgend aufgeführten Datenschutzhinweis.
Wir weisen darauf hin, dass die automatisiert von Google vorgenommene Übersetzung eventuell Abweichungen vom deutschen Originaltext enthält und fehlerhaft sein kann.
Grundlage für die Verarbeitung der Daten ist das berechtigte Interesse der Stadt Offenbach die Funktionalität der Internetseite zu optimieren und sie auch Menschen zugänglich zu machen, die kein oder kaum Deutsch sprechen.
Youtube
Auf unserer Webseite sind Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, eingebunden. Die Datenschutzerklärung des Unternehmen finden Sie hier:
"Seite teilen"-Funktionen
In unserem Internetauftritt finden Sie unterhalb der redaktionellen Inhalte und oberhalb des schwarzen Footers (am Seitenende) die „Seite teilen“-Funktion, um eine Seite in einem sozialen Netzwerk zu teilen. Diese Funktion ist lediglich als Link zu den entsprechenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken der eingebundenen Grafik werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, das heißt erst dann werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser sozialen Netzwerke Dritter entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter.
Einbeziehung, Gültigkeit und Aktualität der Datenschutzerklärung
Mit der Nutzung unserer Webseite willigen Sie in die vorab beschriebene Datenverwendung ein. Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite oder die Implementierung neuer Technologien kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, sich die aktuelle Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit erneut durchzulesen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft:
Sie haben das normierte Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten. - Löschung:
Sie haben das Recht darauf, dass wir Ihre Daten löschen, wenn diese nicht mehr gespeichert werden dürfen. - Berichtigung:
Sie haben ein Recht auf Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten, sollten wir diese von Ihnen unrichtig gespeichert haben. - Widerspruch:
Sie haben das Recht auf Widerspruch.
Bezüglich Ihrer obigen Rechte können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren.
Weitere Auskunft
Sollten Sie weitere Fragen haben, zum Beispiel zu Daten, die wir zu Ihrer Person gespeichert haben, nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf. Die einzelnen Möglichkeiten hierzu entnehmen Sie bitte unserem Impressum. In diesem Rahmen erfüllen wir selbstverständlich auch Ihre normierten Rechte.
Der Datenschutzbeauftragte der Stadtwerke Offenbach Unternehmensgruppe:
Herr Rupp
Senefelderstraße 162
63069 Offenbach