Verkehrsberuhigung am Wilhelmsplatz: Störungen bei der Anwahl über Telefonnummer
06.06.2023
Die in der vergangenen Woche in Betrieb genommenen Poller an den Seitenstraßen des Wilhelmsplatzes funktionieren bei der Nutzung mittels Telefonnummer noch nicht einwandfrei. Zunächst hatte es eine Störung am vergangenen Freitag, 2. Juni, gegeben, die in den umfangreichen Testläufen vor der Inbetriebnahme nicht aufgetreten war. Nachdem die Störung gestern behoben worden war, stellte sich dasselbe Problem am heutigen Dienstag erneut ein – konnte aber wieder kurzfristig gelöst werden. Da nicht auszuschließen ist, dass sich diese Störung wiederholt, bleibt die Stadt Offenbach mit der Herstellerfirma im Austausch, um die genaue Fehlerursache zu finden und abzustellen. Einwandfrei funktioniert bisher dagegen die Nutzung mittels Transponderkarte – betroffen von der Störung sind nur diejenigen Zufahrtsberechtigten, die sich für die Absenkung der Poller mittels Handynummer entschieden haben.
Planungs- und Ordnungsdezernent Paul-Gerhard WeißNatürlich freut sich niemand über Anfangsprobleme. Sie kommen aber bei neuer Technik immer mal vor, das kennt man auch in anderen Zusammenhängen mit Software oder Funklösungen, zum Beispiel bei Gebäudetechnik oder bei Computern. In diesem Fall gibt es Probleme mit der Öffnung via Smartphone. Leider haben sich diese Probleme trotz der Tests im Vorfeld erst im Dauerbetrieb eingestellt. Die Öffnung mit der Transponderkarte funktioniert dagegen reibungslos. Auch wenn nur wenige mit dem Handy Zugang haben, bleiben die Poller bei Störungen natürlich solange unten, bis die Probleme kurzfristig behoben sind. Die Stadt ist für eine dauerhafte Behebung dieses spezifischen Problems im engen Austausch mit der Herstellerfirma. Es gibt verschiedene Ansätze, mit denen man die Ursache beseitigen möchte. Das wird jetzt ausprobiert
Mittels Smartphone können Zufahrtsberechtigte eine bereitgestellte Telefonnummer anwählen, um die Poller abzusenken. In der Software sind die Nummern der Zufahrtsberechtigten hinterlegt, um sicherzustellen, dass sich die Seitenstraße nur bei Anwahl von diesen gespeicherten Telefonnummern öffnet. Alternativ kann eine Transponderkarte beim Ordnungsamt beantragt werden. Deren Nutzung funktioniert ohne Probleme.
Zufahrt erhalten selbstverständlich auch die Lieferanten des Wochenmarktes sowie der umliegenden Restaurants und Geschäfte. Die Stadt hatte im Vorfeld mehrfach alle Anlieger sowohl schriftlich als auch über die eigenen Kanäle über die bevorstehende Umsetzung der Verkehrsberuhigung in Kenntnis gesetzt und darüber informiert, wer eine Zufahrtsberechtigung erhalten kann und wie diese beim Ordnungsamt beantragt werden kann. Niemand muss sich für die Lieferung von Waren mit der Transponderkarte an die Poller stellen – hierfür kann die Option der Telefonnummer genutzt werden. Diese kann beispielsweise aus dem Betrieb heraus angewählt werden. Auch darüber hat das Ordnungsamt die Gewerbetreibenden und Gastronomen im Vorfeld und bei Abholung der Zufahrtsberechtigung informiert.
Vor Inbetriebnahme hatte die Stadt eigens mit der Herstellerfirma umfangreich technische und organisatorische Vorbereitungen getroffen, um die Verkehrsberuhigung erst nach diesen Tests einzurichten. „Häufig stellen sich technische Probleme erst in der Alltagsnutzung heraus, das kennt man auch von vielen anderen Situationen“, so Weiß.
Wichtig: Auch mit abgesenkten Pollern bleiben die beiden Seitenstraßen Fußgängerzone – darauf weist die Beschilderung an Ort und Stelle hin. Die Durchfahrt ist dort unverändert nicht gestattet! Unverändert dürfen nur zufahrtsberechtigte Anwohnende, Marktbeschicker und der gewerbliche Lieferverkehr in die Seitenstraßen einfahren. Die Zufahrtsberechtigungen werden vom Ordnungsamt ausgestellt und von der Stadtpolizei kontrolliert.