Das Offenbacher Straßennetz umfasst insgesamt etwa 275 Kilometer. 130 davon werden - je nach Verschmutzung - in unterschiedlichen Intervallen vom Stadtservice gereinigt. Die übrigen Straßen werden von den Anwohnern gereinigt. Welche Straßen durch den Stadtservice gereinig werden, ist in der Straßenreinigungssatzung festgelegt. 

150 Mitarbeiter*innen sowie sechs Lastwagen, vier kleine Mehrzweckfahrzeuge und fünf Traktoren stehen in den Wintermonaten bereit, um bei Schneefall und Eisglätte die Straßen frei zu halten. Vorrangig werden die Haupteinfallsstraßen, die Hauptstraßen und deren Kreuzungen geräumt. Außerdem werden Fußgängerüberwege, Bushaltestellen und öffentliche Treppen sowie Gehwege vor städtischen Liegenschaften von Handmannschaften geräumt, die mit Besen und Schneeschiebern unterwegs sind. 

Neben der Straßenreinigung übernimmt die Abteilung auch die Reinigung von Schulhöfen, von Fest- und Marktplätzen, sowie die Wartung und Reinigung der öffentlichen Toiletten, die Befüllung der Hundekottütenspender und die Reinigung aller Sinkkästen im Stadtgebiet.