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Stadt Offenbach

Kundenservice des Geschäftsfelds Stadtservice

Ihre Mülltonne wurde nicht geleert oder ihr Sperrmüll wurde nicht abgeholt? Sie möchten wilde Abfall-Ablagerungen melden? Sie brauchen einen Sperrmüll-Termin? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Kundenservice

Öffnungszeiten

Telefonische Erreichbarkeit:
Montag bis Donnerstag: 7.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Freitag: 07.00 Uhr bis 15.00 Uhr
Samstag: 09.00 bis 12.00 Uhr

Persönliche Erreichbarkeit: 
Montag bis Donnerstag: 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Freitag: 08.00 Uhr bis 14.00 Uhr

Das Kundenservice-Team ist Ansprechpartner für folgende Anliegen: 

  • Terminvereinbarungen für die Abfuhr von Sperrmüll, Elektroschrott und die Entsorgung von Metallteilen
  • Reklamationen und Beschwerden zu den Bereichen Entsorgung, Straßenreinigung, Entwässerung und Grünpflege
  • An-, Um- oder Abmeldung von Abfalltonnen
  • Fragen zur Entsorgung, Entwässerung, Straßenreinigung und zum Grünwesen
  • Auskünfte zu Abfall-, Abwasser-, und Straßenreinigungsgebühren

Sie möchten außerhalb unserer Geschäftszeiten Beschwerden äußern oder Sperrmülltermine vereinbaren? Nutzen Sie doch unsere Online-Dienste:

Wenn Sie Fragen zur Abfalltrennung haben, wenden Sie sich doch bitte an die Abfallberatung des Geschäftsfelds Stadtservice:

Kontaktformular

Gerne können Sie auch das Kontaktformular nutzen, um uns Ihr Anliegen mitzuteilen.

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